Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Maç Paketim İptal Edildi

07.08.2025 tarihinde başlattığım ve 08.09.2025 tarihinde sona erecek olan Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, bugün yaklaşık 1 saattir Tod TV mobil uygulamasında yayını açamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, ancak satın alma bölümünde tüm paketlerim...

Tod TV Süper Lig paketi dahil olmak üzere tüm paketlerim, 4 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 1 senelik peşin ödeme yaparak aldığım paketlerime mobil uygulama üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hiçbir hizmet su...

Şubat ayında Tod üzerinden internetten bir yıllık maç paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak, paketim yanlış şekilde yüklendi ve bu nedenle yalnızca 3 ay boyunca hizmet alabildim. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte defa...

Tod TV Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabımda hiçbir paket bilgisi görüntülenmiyor ve paketler göründüğünde ise fiyatlar normalden daha pahalı olarak çıkıyor. Bugün önemli maçlar başlıyor ve paramla bile paket satın alamıyorum. Hesabım donuk gibi, öd...

Tod TV Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır maç yayını izleyemiyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden “Hesabım” bölümüne girdiğimde sürekli olarak “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her denememde...