TOD Tv Müşteri Hizmetleri telefon

Tod TV Spor Paketi için web sitesi üzerinden kredi kartı ile aylık 279 TL taksitli ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak, yanlış paket aldığımı fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Bir haftadır defalarca telefonla aramama rağmen sadece otomatik yanıt alıyor ve hiçbir şekilde canlı ...

26.09.2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi üyeliği satın aldım. Üyelik numaram: 18952615. Ancak üyeliğimi başlattığım andan itibaren telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle cihaz tanımlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Tüm platformlarda (iOS, Android uygulaması ve web sitesi) defalarc...

Tod Spor Paketi’ne üyeliğimi başlattığımdan beri, fiber 100MB internet kullanıyor. Olmama rağmen yayınlarda sürekli donma ve buğulaşma sorunu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu problem devamlı olarak tekrarlanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalar...

İOS cihazımda kullandığım Tod uygulaması, yaklaşık 10 gündür evimdeki Türk Telekom Wi-Fi ağı üzerinden çalışmıyor. Uygulama mobil veriyle sorunsuz şekilde açılıyor ve yayınlar izlenebiliyor, ancak ev internetime bağlıyken uygulamaya giriş yapılamıyor. Aynı sorunu üç farklı telefonda da denedim ve he...

Bugün Smart TV üzerinden Tod Spor Paketi üyeliğimle yayın izlerken, 20 dakika içinde 3 kez “başka birinin üyeliğimi kullandığı” gerekçesiyle yayınım kesildi. Üyeliğime bağlı telefon numaram 0534**88001’dir. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, sadece bugün ortaya çıktı. Konu hakkında müşteri hizmet...

Tod TV Süper Lig paketi üyeliğimi bugün, henüz 14 günlük ücretsiz iptal hakkım dolmadan sonlandırmak istedim. Üyelik numaram: 5061****11, adım A*** Y******. Ancak müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Web sitesi üzerinden canlı destek kaydı açtığımda ise işlemin ortasında "yanıt verm...

08.08.2025 tarihinde ücretini ödeyerek 4 Ekran Süper Lig ve 4 Ekran Spor Extra+ paketlerini satın aldım. Üyeliğim b*******@hotmail.com adresine ve sonu 342 ile biten telefon numarama kayıtlı. 20.09.2025 tarihinde Yandex tarafından verilen 3 aylık ücretsiz kodu yanlışlıkla kendi hesabıma tanımladım v...

24 saat önce Tod TV üzerinden kredi kartı ile üyelik satın aldım. Hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda giriş yapmak istediğimde cihaz tanıma işlemi sırasında SMS kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şifre gönderdiler fakat tekrar giriş...

Tod TV üyeliğim kapsamında bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda cihaz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem önce telefon numaramı kaydetmemi istiyor, numaramı girdiğimde ise "bu numara sistemde kayıtlı" uyarısı alıyorum. Oysa bu numara daha önce hiçbir şekilde kaydedilmedi. Bu soru...

17 Eylül 2025 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden üyelik başlattım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Defalarca e-posta göndermeme ve telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...

Bugün Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım. Ancak paket yanlış takıma tanımlandı. Ben Fenerbahçe taraftar paketi almak istemiştim, fakat farklı bir takım seçilmiş olarak hesabıma yansıdı. Hemen canlı destek ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana tekra...

Tod TV Spor paketi üyeliğimi aldığım günden beri, hem telefonumdan hem de Akıllı TV üzerinden maç izlemeye çalıştığımda sürekli olarak yayın dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Maça tıkladığımda ekran sürekli yükleniyor, ancak yayın başlamıyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve bu hizmet için ödediği...

Todtv Standart Paket satın alımı sırasında yanlışlıkla Süper Lig hariç olan paketi aldım. Aslında Süper Lig paketini almak istemiştim fakat yanlış paket seçimi yaptım ve bunu iptal edemiyorum. Hem Vodafone hattımdan hem de kredi kartımdan aylık toplam 350 TL ücret kesilecek şekilde abonelik başlatıl...

Tod Türkiye üzerinden Spor Extra+ aylık paket satın aldım. Üyeliği yanlışlıkla aldığım andan itibaren iptal seçeneğini hiçbir şekilde bulamıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde telefonuma yüklü uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, üyelik iptaline dair herhangi bir seçenek sunulmuyor. Bu durum ü...

1 ay önce Tod TV üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 3800 TL ödedim. Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistemde paketimin olmadığı uyarısı aldım ve tekrar paket almak zorunda kaldım. Aynı paketi ikinci kez 3800 TL ödeyerek satın almak durumunda kaldım. Sorunun çözümü için farklı cihazlar (te...

2 gün önce Tod TV’ye yıllık üyelik satın aldım (üyelik numaram: 21071181). Ödememi kredi kartı ile yaptım; aylık 299 TL olmak üzere toplamda 3588 TL ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri hiçbir cihazdan (telefon, TV, web, mobil uygulama) giriş yapamıyorum. Sürekli “telefonun tanımlanmalı” uyarıs...

20 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Todtv deneme üyeliği için Akbank’tan aldığım kupon kodunu kullanarak kayıt olmaya çalıştım. Kupon ile giriş yapıp bilgileri doldurduktan sonra, yalnızca müşteri hizmetleri temsilcisi ile kayıt oluşturabileceğim şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerin...

Tod platformunu Akıllı TV ve telefon üzerinden kullanıyorum. Paketi ilk aldığım günden beri özellikle maç izlerken sürekli ağ gecikmesi sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bulanıklaşıyor ve yayın 2-3 dakika kadar geriden geliyor. Hatta yayın, kaçak sitelerden bile daha geç oluyor ve asla HD ka...

Philips 58pus8505 model televizyonumda kullandığım Tod televizyon uygulamasında, Spor Extra paketiyle her maç yayını sırasında ekranda çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi oldukça düşük. Bu sorun tüm maçlarda sürekli olarak yaşanıyor. Uygulamayı yıllık olarak yaklaşık 4000 TL karşılığında satın ald...

Todd uygulamasından 399 TL’ye 12 taksitli standart sezonluk üyelik satın aldım (Müşteri numaram: 11743486). Bursa Osmangazi’de hizmet almaya çalışıyorum ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen sürekli olarak aktivasyon yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimi aktive etmek için telefon numaram...

1 ay önce başlattığım Tod TV Süper Lig paketimde, ilk günden itibaren yayın sürekli donuyor ve yayınlar geç geliyor. Hem telefonumda hem de televizyonumda aynı sorunları yaşıyorum. Ödemeyi peşin olarak almalarına rağmen, üyeliğimi iptal edemiyorum. Sorunlarımı iletmek için müşteri hizmetleriyle def...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. 2 gün önce Fenerbahçe maçını izlerken yayın sürekli kapanıp “İçerik oynatırken bir hata oluştu (sa-62909098) ” şeklinde bir hata kodu veriyordu. Yayını tekrar açınca bir süre düzeliyor, ancak birkaç saniye sonra aynı hata tekrar ediyordu. Bu sorun hem telefonumda hem d...

17 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Todd TV Spor Paketi’ni aylık 200 TL olmak üzere kredi kartı ile satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra sadece telefonda çalışıyor, televizyonumda ise “yetkiniz bulunmuyor, satın alın” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen televizyon üzerinden erişim sağlayam...

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig paketi satın aldım ancak bir türlü maç izleyemedim. Uygulama sürekli cihaz doğrulaması istiyor. Doğrulama formunu doldurup telefonuma gelen onay kodunu girdiğimde ise “Bu numara kullanımda” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağ...