to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptal Seçeneği Bulunamıyor, Her Ay Ücret Kesiliyor
Tod Türkiye üzerinden Spor Extra+ aylık paket satın aldım. Üyeliği yanlışlıkla aldığım andan itibaren iptal seçeneğini hiçbir şekilde bulamıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde telefonuma yüklü uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, üyelik iptaline dair herhangi bir seçenek sunulmuyor.
Bu durum üyeliği aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğimi kapatmak için yardımcı olmadılar. Üye numaram: 22777726. Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle yaptım ve aylık ücret 279 TL olarak faturama yansıyor. Şu anda hizmetten yararlanabiliyor olsam da, iptal seçeneği sunulmadığı için her ay faturama ücret yansımaya devam ediyor. Bu durumun aciliyet taşıdığını belirtmek isterim.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bundan sonraki aylarda ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, iptal seçeneğinin kullanıcılar için erişilebilir hale getirilmesini de istiyorum.
Halen daha iletişime geçmediler. Durumla ilgili neyi bekliyorlar hızlandırılmasını istiyorum.
