Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptal Seçeneği Bulunamıyor, Her Ay Ücret Kesiliyor

profile
Oğuzhan
21 Eylül 2025 20:06
2.345

Tod Türkiye üzerinden Spor Extra+ aylık paket satın aldım. Üyeliği yanlışlıkla aldığım andan itibaren iptal seçeneğini hiçbir şekilde bulamıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde telefonuma yüklü uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, üyelik iptaline dair herhangi bir seçenek sunulmuyor.

Bu durum üyeliği aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğimi kapatmak için yardımcı olmadılar. Üye numaram: 22777726. Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle yaptım ve aylık ücret 279 TL olarak faturama yansıyor. Şu anda hizmetten yararlanabiliyor olsam da, iptal seçeneği sunulmadığı için her ay faturama ücret yansımaya devam ediyor. Bu durumun aciliyet taşıdığını belirtmek isterim.

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bundan sonraki aylarda ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, iptal seçeneğinin kullanıcılar için erişilebilir hale getirilmesini de istiyorum.

uyelik-iptal-secenegi-bulunamiyor-her-ay-ucret-kesiliyor-2.jpg
uyelik-iptal-secenegi-bulunamiyor-her-ay-ucret-kesiliyor-1.jpg
Oğuzhan
Oğuzhan
24 Eylül 2025 20:20

Halen daha iletişime geçmediler. Durumla ilgili neyi bekliyorlar hızlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gürcan
22 Mart 2025 13:28
699

profile
09 Ağustos 2025 15:09
1.099

profile
03 Eylül 2025 13:52
2.082
uyelik-iptali-yapilamiyor-ucret-kesintisi-suruyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlandı, İptal Ve İade İşlemi Yapılamıyor!

profile
Hasan
31 Ağustos 2025 20:53
1.286

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri