TOD Tv Müşteri Hizmetleri telefon

Tod TV Film Paketi üyeliğini, "Var Bunlar" dizisinin 3. Sezonunu izleyebilmek için satın aldım. Üyelik öncesinde hem tod TV'nin Instagram hesabında hem de çeşitli kaynaklarda 3. Sezonun platformda yer aldığına dair bilgi edindim. Ancak üyeliğimi oluşturduğumdan beri (yaklaşık 11 gündür) platformda s...

1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl...

01.11.2025 tarihinde derbi izlemek amacıyla Tod Spor Extra paketini telefonumdan (Nothing 2a) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata oluştu ve cihazım tanımlanmadı, bu nedenle hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekr...

Tod platformunda Galatasaray-Trabzonspor lig maçını izlerken yayın kalitesi 144p seviyesindeydi ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Ücretli bir platformdan bu kadar düşük bir kaliteyle yayın izlemek zorunda kalmak, açıkçası kullanıcıya hiç değer verilmediğini hissettiriyor. Üstelik bu sorun sadece...

Yaklaşık bir gündür hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan tod platformuna kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt sırasında şifre oluşturmam isteniyor, ancak ekranda doğum tarihi alanı olmamasına rağmen “doğum tarihi eksik” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hatayla toplamda 10 kez karşılaştım ve her iki plat...

Tood uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Kendi resmi sözleşmelerinde Debit (banka) kartı ile ödeme yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme sırasında banka kartımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kredi kartı ile ödeme yapabileceğim sö...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce üyelik aldım. Telefonumdan içerikleri sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak televizyonumda (LG Webos TV UM7450PLA) hiçbir şekilde izleyemiyorum. Maçları ve diğer içerikleri TV’den izlemek istiyorum fakat bu mümkün olmuyor. Bu sorunu çözmek için ...

Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com. Müşteri...

Tod online platformunda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiştirmek için önce cihaz tanımlama yapmam gerektiği belirtiliyor. Cihaz tanımlama işlemine girdiğimde ise onay kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı tanımlayamı...

Temmuz ayında Todtv Süperli paket üyeliğimi yeniledim ve 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabımda aktif bir paketim olmadığı görünüyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Üyelik bilgilerim eksiksiz ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, platformda “paketiniz...

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. İlk faturam 684,37 TL olarak kredi kartı ile ödendi. Paketi satın aldıktan sonra yalnızca 2 kez sorunsuz şekilde Bein Sports uygulaması üzerinden izleyebildim. Ancak hizmet tod platformuna geçtiğinden beri, hem telefonda he...

Tod TV’de yıllık spor paketi üyeliğim bulunuyor. 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum; tüm kayıt bilgilerim (e-posta, telefon numarası vb.) iznim olmadan değiştirilmiş. Eski bilgilerim: e-posta adresim “u********@gmail.com” ve telefon numaram “5310****46” idi. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma ulaş...

Tod TV’nin Spor Paketi abonesiyim. Özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için bu paketi satın aldım fakat yaklaşık son 1 yıldır, canlı maç yayını sırasında hem televizyonumdan hem de cep telefonumdan giriş yapamıyor ve yayınlara bağlanamıyorum. Bu sorunu her maçta yaşamasam da izlemek istediğim maç...

25.10.2025 tarihinde tod üzerinden Süper Dolu paket satın aldım. Ancak hem Android cihazımda hem de web üzerinden Smart TV’de uygulamayı açamıyorum. TV üzerinden ise sadece Google üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “beın Connect uydu üyeliğiniz var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde er...

Yaklaşık son bir yıldır farklı hesaplar üzerinden Tod TV Formula 1 Aylık Paketi abonesiyim. Bu süreç boyunca neredeyse her yarış haftası, antrenman seanslarında, sıralama turlarında veya yarış esnasında uygulamaya giriş yapamıyor ve içeriklere ulaşamıyorum. LG TV, iPhone ve Android telefon üzerinden...

Tod Türkiye’den Süper Dolu Paket satın aldım ve paket içeriğinde Premier Lig maçlarının yer almasına rağmen, hiçbir cihazda bu maçları izleyemiyorum. “Bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu yaklaşık 2-3 hafta önce fark ettim ve o günden beri hem televizyon ...

Yaklaşık 2 aydır Tod TV üzerinden hiçbir cihazda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) yayın açılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda görünmüyor. Yıllık paket kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Temmuz ayında tod TV Spor Paketi üyeliği satın aldım (Müşteri No: 24571138). Üyeliğimi başlattığımdan beri, her maç izlediğimde yayın sürekli olarak 2-3 dakikada bir kesiliyor ve "Network hatası" veriyor. Bu sorun hem akıllı televizyonda hem de cep telefonu uygulamasında istisnasız her maçta yaşanıy...

Yandex kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık Süper Lig paketimi bilgisayar ve telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum. Ancak LG Webos TV UH635v model televizyonumda Tod TV uygulamasına giriş yaptıktan sonra yayına tıkladığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” hatasıyla karşıla...

26 Ekim 2025 saat 16:00’da Tod TV Süper Lig Sezonluk Paketimi web üzerinden izlemek isterken hesabıma giriş yapamadım. Yaklaşık 1 saat sonra giriş sağlayabildim fakat maç yayınına ulaşmaya çalıştığımda cihaz tanımlanması gerektiği bildirimiyle karşılaştım. Devam ettiğimde, telefonuma onay kodu gönde...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00'de oynanan Trabzonspor - Eyüpspor Süper Lig maçını Tod Süper Lig Paketi (üye no: 30303525) ile izlemek istedim. Beko Android TV’de Tod uygulamasına giriş yapıp maçı açmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Aynı anda telefonumdan soruns...

Ekim 2025 de tod üzerinden Süper Lig yıllık paketi satın aldım ve yaklaşık 4800 TL ödeme yaptım. Ancak abone olduğum ilk günden bu yana hem televizyon hem de telefon uygulamasında hiçbir maçı düzgün izleyemiyorum. Her maçta sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem Wi-Fi hem de mobil veri bağla...

Todd platformunda Futbol Paketi üyeliğim, kendi iradem dışında iptal edildi. 2025 futbol ligi başlangıç tarihinde paket satın aldım ve 4.100 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda Todd hesabımda herhangi bir paket görünmüyor ve fatura da tarafıma iletilmedi. Maç izlemeye çalıştığımda “paketiniz yeterli deği...