Tüm Cihazlarda Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli farklı yerlere aktarıldım ve kimseye bağlanamadım, bu yüzden destek alamadım. Aboneliğim kredi kartımla yıllık olarak ödenmiş durumda, herhangi bir ödeme veya abonelik sorunum yok. Farklı cihaz ve internet bağlantılarında da aynı sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu akşam önemli bir maç var ve izleyemeyeceğim için mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.