to read complaints and reviews, or file yours.Maç Yayını Açılmadı Ve 400 TL’lik Paket İçin İade Talebi
Tod üzerinden cep telefonumdan Galatasaray – Samsunspor maçını izlemek istedim ancak yayın bir türlü açılmadı ve sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Cihazım Realme gt6 telefon ve internet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen maç boyunca yayına ulaşamadım.
Mevcut paketim içinde yer alan maç yayınını izleyemememe rağmen toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim paketimin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunum çözülmedi ve maç sırasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, izleyemediğim maç için ücret iadesi ya da paketimin buna denk gelecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Maç yayınını izleyemedim, sürekli hata mesajı aldım ve müşteri hizmetleri sorunumla ilgilenmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ama henüz bir gelişme olmadı.
