Ana Sayfa
TOD Tv
Paketler
Aylık Paket Seçmeme Rağmen 8 Aylık Ücretin Tek Seferde Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

ID:34419666

Aylık Paket Seçmeme Rağmen 8 Aylık Ücretin Tek Seferde Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

Gamze

02 Aralık 2025 12:50

341

1 Aralık akşamı Tod TV web sitesi üzerinden aylık paket satın almak istedim. Seçimimi kesinlikle aylık paket olarak yapmama rağmen, sistem hesabımdan tek seferde yaklaşık 2.160 TL tutarında 8 aylık ücret çekti. Eğer ücretin tamamı tek seferde çekilecekse, neden aylık ödeme seçeneği sunulduğunu anlayabilmiş değilim.

Dün akşamdan beri Tod TV’ye ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem e-posta adresim hem de telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aylık paket seçmeme rağmen iznim ve onayım dışında 8 aylık tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Haksız çekilen bu tutarın iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya paket gerçek anlamda aylık ücrete çevrilsin ya da fazla tahsil edilen tutarın tamamı geri ödensin.

Destekleyenler

Baver

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Paket Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

Damla

TOD Tv

01 Aralık 2025 21:22

450

Tod TV’nin web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde Spor paketi satın alırken, ekranda aylık paket ücreti 350 TL civarında gösterilmesine rağmen hesabımdan bir anda 8 aylık ücret toplamı olan 2.792 TL çekildi. Satın alma aşamasında ödemenin sezonluk ya da 8 aylık olduğuna dair net, açık ve dikkat ç...

yaniltici-paket-ucreti-ve-bilgilendirme-eksikligiyle-magduriyet-2.jpg

yaniltici-paket-ucreti-ve-bilgilendirme-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Ödeme Bilgisiyle Sezonluk Ücret Kesilmesi

Fatih

TOD Tv

01 Aralık 2025 18:39

2.280

Tod TV’nin internet sitesi üzerinden bugün spor paketi satın alırken yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Sitede paket aylık 279 TL olarak göründüğü içi...

2 Destek

Aylık Paket Seçmeme Rağmen 12 Aylık Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Cüneyt

TOD Tv

21 Eylül 2025 19:41

754

21.09.2025 tarihinde Tod TV platformu üzerinden aylık 399 TL’lik paketi seçerek ödeme yaptım. Ancak, aylık ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kartımdan toplamda 12 aylık, yani 4788 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme ekranında açıkça aylık ödeme planını seçmiş olmama rağmen bu şekilde toplu bir çek...

aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg

aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Üyelik Yenilendi Ama İçeriklere Erişim Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Mert

TOD Tv

07 Ağustos 2025 16:19

1.777

Tod TV Premium paket üyeliğimi dün yeniledim ve ödememi kredi kartı ile 12 taksit halinde 4788₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın aldığım pakete ait içerikleri hiçbir cihazda göremiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

uyelik-yenilendi-ama-iceriklere-erisim-yok-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-3.jpg

uyelik-yenilendi-ama-iceriklere-erisim-yok-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg

uyelik-yenilendi-ama-iceriklere-erisim-yok-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve İptal Edilemeyen Üyelik Mağduriyeti

Zeliha

TOD Tv

01 Aralık 2025 23:17

644

01.12.2025 akşamı saat 18:20 civarında Tod TV’nin internet sitesi üzerinden spor paketi satın alırken yanıltıcı bulduğum bir işlemle karşılaştım. Sitede paket ücreti aylık 279 TL olarak göründüğü için, ödemeyi de aylık olarak yapılacak sanarak üyelik başlattım. Ancak kredi kartı bilgilerimi girdikte...