to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Süpürgede Servis Sorunu
Tineco marka süpürgem 3. Kademede sıkıntı çıkarıyor, ancak müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli 'bizi aradığınız numaradan geri dönüş yapılacaktır' deniyor ama arayan ya da soran olmuyor. Tineco teknik servisinin Türkiye'deki hizmetinden pişmanım. Makineyi 15 gündür kullanamıyorum. Normal şartlarda günlük işlerimde çok işime yarayan makinem bu durumda maalesef kullanılamaz halde.
Gelişme
Yazılan tüm şikayetler aynı cihaz zaten sulu çalışıyor ve herkese verilen cevap cihazın motoruna su kaçmış ve garanti kapsamı dışı ücret talebi. Ben mahkemeye vereceğim zaten çoğu kişide böyle yapmış. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak imkansız
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Tineco ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Tineco markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
KVK Bakırköy servisiniz cihazımı garanti kapsamı dışında tuttu ıslak çalışan süpürgeye ben su tutmadım su haznesinden kendi su alarak yıkama yapıyor zaten şikayetlerin çoğu aynı dava açacağım Hakem Heyeti'ne başvurup böyle saçmalık olamaz
Bende ürünü yeni aldım. İyi ki kutusunu açmamışım. Hemen yarın iade edeceğim