Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Dışında TikTok Jeton Alımları Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
24 Nisan 01:08
187

Uzun bir süre boyunca bilgim ve iznim dışında TikTok uygulaması üzerinden jeton alımları gerçekleştiğini sonradan fark ettim. İPhone cihazımda bağlı olan ve Apple kimliğim olarak kullanılan f************@hotmail.com adresim üzerinden, App Store aracılığıyla TikTok’a yaklaşık 129 bin tl tutarında ve 400’e yakın işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim ve haberdar değildim.

Durumu fark eder etmez App Store ile iletişime geçtim, onlar da TikTok ile görüşmem gerektiğini iletti. TikTok destekle yaptığım yazışmalarda ise bana yalnızca otomatik mesajlar gönderildi, somut bir inceleme veya çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve çok sayıda işlemin, üstelik uzun bir zamana yayılmış olmasına rağmen, hiçbir güvenlik uyarısı olmadan gerçekleşmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İznim olmadan yapılan tüm bu jeton harcamalarının acil olarak detaylı şekilde incelenmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve ödeme yöntemlerimin güvence altına alınması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum. Bankamla görüştüm tiktokla görüşmemi söyledi desteklerinizi arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

TikTok Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Jeton Alımları Ve İade Sorunu

profile
Ferudun
29 Kasım 2025 16:12
1.902

TikTok'tan İzinsiz 5.000 TL Jeton Alımı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Zeliha
08 Şubat 15:32
918

Bilgim Dışında Yapılan TikTok İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Talebi

profile
20 Kasım 2025 16:28
4.342

TikTok Jeton Alımı Yanlışlıkla Faturama Yansıdı İade Alamıyorum

profile
Emirhan
24 Kasım 2025 22:31
4.137
Benzer Şikayet Yaz

TikTok Kategorileri