TikTok destek

Yaklaşık 3–4 gün önce TikTok Servis+ programına, bunun işletme hesapları için olduğunu bilmeden yanlışlıkla katıldım. Hesabımın işletme hesabı olmasını istemediğim için hemen uygulama içinden destek talebi oluşturdum ve programa yanlışlıkla katıldığımı, çıkmak istediğimi belirttim. Destek ekibi ilk...

TikTok’ta canlı yayın yaparak gelir elde ediyorum. Yeni kimliğimi sisteme tanımlayıp kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra, canlı yayın gelirimi çekmek istediğimde hesabımdaki parayı çekemiyorum. TikTok hesabımda iki ismim görünüyor, kimliğimde ise ilk ismim de yer alıyor ancak buna rağmen kimlik doğ...

Yaklaşık iki aydır TikTok hesabımda hiçbir sebep yokken canlı yayın açmaya çalıştığımda “özgürlük bütünlük” uyarısı alıyorum ve yayına başlayamıyorum. İçeriklerimde topluluk kurallarını ihlal edecek bir durum olmadığı halde hesabım sürekli bu uyarıyla kısıtlanıyor. Uygulama içinden defalarca itiraz...

Yaklaşık 4–5 gün önce TikTok Shop adıyla paylaşılan bir link üzerinden üye olduğum bir görev ve komisyon sistemiyle karşılaştım. Bu sistemde her gün 60 adet görev veriliyor ve görev yaptıkça komisyon kazandığınız söyleniyor. Aralarda “yüksek komisyon kazandınız, devam etmek için ödeme yapmanız gerek...

Sosyalgram üzerinden 30 Mart tarihinde “10.000 takipçi” satın aldığım hizmete ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 4648412628 numaralı siparişim kapsamında gönderilen takipçiler kısa süre içerisinde toplu şekilde düşmüş, sonrasında yapılan telafi işlemi de kalıcı olmamış ve tak...

Yaklaşık üç haftadır TikTok’ta canlı yayınlara konuk olarak katılamıyorum. Yayıncılar tarafıma davet göndermesine rağmen bu davetler bana hiç ulaşmıyor. Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni bir hesap açtım, hatta bunun için yeni bir Gmail adresi oluşturdum ancak yeni hesapta da aynı ...

3 Nisan’dan bu yana TikTok hesabımda arkadaşlarımın hikayelerini hiçbir şekilde göremiyorum. O tarihten beri sorun bir kez bile düzelmedi ve kesintisiz olarak devam ediyor. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, önbelleği temizledim, çıkış...

10 Nisan saat 18:00’den itibaren TikTok hesabıma kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve hesabım eski, artık kullanmadığım Gmail adresime bağlı görünüyor. Hesabımda telefon numaram kayıtlı ve iki faktörlü doğrulama açık olduğu için giriş yapmak istediğimde kod eski Gmail adresime...

TikTok’ta “eminemiymiss” kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım canlı yayınlar için 28 Mart tarihinde canlı yayın yasağı getirildi ve bugün itibarıyla 13 gündür bu yasak kaldırılmıyor. Uygulama içinde herhangi bir net açıklama yapılmadı, annemin kimlik fotoğrafını göndererek doğrulama yapmaya çalıştım a...

7 Nisan tarihinde TikTok hesabıma başkası tarafından izinsiz giriş yapıldı. Bu kişi hesabıma kendi e-posta adresini ekleyip benim e-postamı ve telefon numaramı kaldırmış, ayrıca iki adımlı doğrulamayı kapatmış durumda. Bu nedenle şu anda şifremi değiştiremiyor, e-postamı geri ekleyemiyor ve hesabımı...

TikTok uygulamasında yaşadığım bir hesap ve güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. iPhone üzerinden yedek hesabıma giriş yaptığımda telefon numaramın bu hesaba kayıtlı olduğunu gördüm ve bu numarayı kaldırmak istedim. Ancak üç gündür her denememde “Ayarlar güvenlik nedenlerinden dolayı değiştirilemi...

Yaklaşık 20 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “çok fazla deneme var, tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Kullanıcı adımı biliyor olmama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama içi des...

TikTok’ta kendi adım ve fotoğraflarım, bana ait olmayan başka bir hesap tarafından izinsiz şekilde kullanılmaktadır. Kendi gerçek hesabımın kullanıcı adı “halil_eefe1” iken, beni taklit eden sahte hesabın kullanıcı adı “fund0erclk” şeklindedir. Bugün fark ettiğim bu durum, kişisel haklarımı ve güven...

Uzun yıllardır kullanmadığım TikTok hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım “Zumrasaf55” olan bu hesabı en son 2022 yılında kullandım ve yaklaşık 4 senedir de tamamen kapatılmasını istiyorum. Hesabımda eski eşimle ilgili görseller bulunuyor ve bu durum hem özel hayatımı hem ...

Ortalama Game sitesi üzerinden TikTok hesabım için toplamda dört kez 250 beğeni ve bir kez de 1000 beğeni satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, yaklaşık 20 TL civarında bir tutar ödedim. Beğeniler başlangıçta yüklendi ancak bir hafta içinde hepsi tekrar gitti. Bunun üzerine 2 Nisan tarihinde site ü...

Uzun süredir TikTok’ta canlı yayın açmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır her canlı yayınım nefret söylemi gerekçesiyle anında veya çok kısa sürede banlanıyor. iPhone cihazı kullanıyorum, +18 seçeneğini aktif ediyorum, yayında sigara veya kurallara aykırı herhangi bir görüntü göstermiyorum; f...

TikTok hesabımda son bir hafta içinde hiçbir geri ödeme talebinde bulunmadığım halde, “geri ödeme talep edildi” şeklinde bir bildirim aldım ve coin bakiyem -10626’ya düştü. Herhangi bir iade almadığım halde bakiyem eksiye düşürüldü. Coinleri daha önce parça parça olacak şekilde Apple üzerinden satın...

19 Mart tarihinde TikTok üzerinden 4188 jeton satın almak için kredi kartımla yaklaşık 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen jetonlar hesabıma tanımlanmadı ve yükleme gerçekleşmedi. Ödemenin TikTok Coin resmi şirketine yapıldığını görüyorum ancak uygulamada n...

TikTok’ta @futboldunyasi21 kullanıcı adıyla kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Bu hesabın şifresini unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım e‑posta adresime bağlı olmasına rağmen, şifre sıfırlama adımlarını uygulamama rağmen hesabı geri alamadım. Konuyla ilgili TikTok’un dest...

İPhone 15 Pro Max cihazımda TikTok uygulamasını en son sürümde kullanmama rağmen, hikayeleri öne çıkartma özelliği hesabıma bir türlü gelmiyor. En az bir aydır bu özelliği bekliyorum, bu süre içinde uygulamayı birkaç kez güncelledim, şu anda da en güncel sürüm yüklü olmasına rağmen hâlâ bu özelliğe ...

Yaklaşık bir hafta önce Android telefonumdan TikTok hesabı açtım fakat 26 Mart’tan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım t*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Kendi ülkemde b...