to read complaints and reviews, or file yours.TikTok'ta 10 Yıllık Canlı Yayın Yasaklaması Gerçekçi Olmayan Hata
26 Temmuz 2026 tarihinde TikTok’taki aynur_demir3458 kullanıcı adlı hesabıma canlı yayın kısıtlaması uygulandı ve sistemde ceza süresi 3815 gün, yani yaklaşık 10 yıl gibi gerçekçi olmayan bir süre olarak görünmektedir. Bu durumun teknik bir hata ve veritabanı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Hesabımda ihlale sebep olduğu belirtilen herhangi bir video bulunmamaktadır, profilimde ihlal kaydı veya uyarı görünmemektedir ve sistem bildirimlerinde de itiraz edebileceğim tek bir buton dahi yer almamaktadır. Uygulama içinde “Hesabınız iyi durumda” şeklinde topluluk kurallarına uyduğuma dair bildirim görünmesine rağmen, canlı yayın engelim devam etmektedir.
Android işletim sistemli bir cihaz üzerinden TikTok kullanıyorum ve yaklaşık 4 bin takipçim olan bu hesabımda canlı yayınları sadece normal içerik üretimi ve takipçilerimle etkileşim amacıyla kullanıyordum. Uygulama içi destek merkezi, e-posta ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen sürekli aynı otomatik bot cevapları geliyor ve sorun hiçbir şekilde incelenmiyor. İtiraz etmeye çalıştığımda da sistem beni sürekli aynı cevaplara yönlendirerek bir kısır döngü oluşturuyor.
Ekte paylaştığım ekran görüntüsünün teknik ekip tarafından manuel olarak incelenmesini, hesabım üzerindeki bu mantıksız uzun süreli canlı yayın blokajının kaldırılmasını ve sistemsel hatanın tarafıma net bir açıklama ile bildirilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir çözüme gitmedi dahada bekliyoruz böyle şikayet etmemiz bile faydası olmuyor canlı yayın hala aynı videolar hala aynı ortada yok
TikTok destek ekibi, hesabımda "Hesabınız İyi Durumda" yazmasına ve hiçbir ihlal olmamasına rağmen canlı yayın ekranımda görünen 3811 günlük (10 yıl) kısıtlama için "Kısıtlama kesinleştiği için itiraz butonu kaldırılmıştır, bu kasıtlı bir mekanizmadır" şeklinde absürt bir yanıt vermiştir. Hem hesap durumumda hiç ihlal olmadığını söyleyip hem de aynı saniyede 10 yıllık canlı yayın cezası uygulandığını iddia etmek tamamen kullanıcıyı mağdur etmektir. Sistemdeki bu veritabanı hatasının (bug) acilen yetkili bir üst temsilci tarafından düzeltilmesini ve canlı yayın erişimimin açılmasını talep ediyorum.
TikTok destek ekibi, hesabımda "Hesabınız İyi Durumda" yazmasına ve hiçbir ihlal olmamasına rağmen canlı yayın ekranımda görünen 3811 günlük (10 yıl) kısıtlama için "Kısıtlama kesinleştiği için itiraz butonu kaldırılmıştır, bu kasıtlı bir mekanizmadır" şeklinde absürt bir yanıt vermiştir. Hem hesap durumumda hiç ihlal olmadığını söyleyip hem de aynı saniyede 10 yıllık canlı yayın cezası uygulandığını iddia etmek tamamen kullanıcıyı mağdur etmektir. Sistemdeki bu veritabanı hatasının (bug) acilen yetkili bir üst temsilci tarafından düzeltilmesini ve canlı yayın erişimimin açılmasını talep ediyorum
TikTok Destek Ekibi Kullanıcıyla Dalga Geçiyor! TikTok temsilcileri aynı bilet içerisinde sürekli birbirini yalanlayan kopyala-yapıştır şablonlar atıyor. Bir temsilci "İtiraz butonu kesinleştiği için kaldırıldı" derken, bir diğeri "İtiraz butonuna basın, yoksa ekran görüntüsü atın" diyerek başa sarıyor. İtiraz butonunun olmadığını kanıtlayan videoları defalarca iletmeme rağmen olmayan butona yönlendirerek 10 yıllık (3811 gün) sistem hatasını çözmeyi reddediyorlar. TikTok Türkiye yönetiminin bu baştan savma destek sistemine ve veritabanı hatasına müdahale etmesini bekliyorum.
"Uygulama içi destek ekibi çözüm üretmek yerine otomatik basma kalıp yanıtlar vererek talepleri kapatmaktadır" ve Herhangi geri dönüş yapmıyor sürekli aynı mesajlar hesabım telif yemiş neden yemiş bilmem neyden hesap durumuna bakıyorum durumu iyi iyi olan hesap nasıl Topluluk kuralı verirsiniz yanıt bekliyorum
