to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Mesaj Yasağım Açıklama Ve Kaldırma Talebi
10 Ağustos tarihinde TikTok uygulamasında bir arkadaşım ile mesajlaşırken sadece “14” yazdığım bir mesaj sonrasında hesabımda doğrudan mesaj yasağı uygulandı. Herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya ceza süresi hakkında sistem üzerinden hiçbir bildirim almadım, uygulamada da neyin ihlal edildiğine dair bir açıklama gösterilmedi.
Durumu anlamak ve çözmek için defalarca mail ve destek talebi gönderdim. Gelen yanıtların hepsinde hesabımda bir sorun olmadığı, her şeyin düzeltildiği yazıyordu ancak uygulamada mesaj banım hiç kaldırılmadı. Arkadaşlarımla olan serilerimin bozulma riski var ve hâlâ mesaj gönderemiyorum.
Son günlerde gönderdiğim yeni destek taleplerine ve maillerime de artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem hangi kuralı ihlal ettiğim açıklanmıyor hem de cezanın ne zaman kalkacağı belirtilmiyor. Mesaj yasağımın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar gözden geçirilmesini ve eğer bir ihlal görülüyorsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
