Tiktak Kaza Yapmamama Rağmen Kaza Yaptığımı Söyledi Ücret Talep Etti


26.08.2024 Kia Picanto günlük olmak üzere araç kiraladım. Otobanda giderken sabah 6 gibi arka camım patladı. Bunun üzerine Tiktak'a bağlandım ve benden tutanak tutulması gerektiğini söylediler. Kendilerine camı ben yaptırmak istediğimi söylediğimde kabul etmediler. Polis merkezine gittiğimde arabanın ruhsatını istediler. Arabada ruhsat yok. Yetkili kişilere bağlandım. Onlar da arabalarda olmadığını, fotoğraf olarak ileteceklerini söylediler. Polisle Tiktak müşteri temsilcisi konuşmasına rağmen polis haklı olarak ruhsatı fiziken istedi ve tutanak tutulmadı. Tekrar müşteri temsilcisiyle konuştuğumda tutanak tutulmadığı için ücret farklı yansıma olacağı, en fazla 45 günlük inceleme sağlanacağı dile getirildi. Kısacası incelenmesi 20 gün 1 ay da sürse bu ücretin benden alınacağı söylendi. Bir cam için ne incelenmesi? Veya sizin arabalarınızda fiziken ruhsat olmaması, polis merkezinde tutanak tutulmaması benim sorunum değil. Şu an Tiktak'a bağlanmak istiyorum ve telefon otomatik kapanıyor. Ulaşamıyorum.

01.07.2024 tarihinde Tiktak firmasından kiralamış olduğum Toyota Corolla aracı seyir halindeyken birden ön sağ lastik yere düştü, daha doğrusu araba çöktü. İnip arızaya bakayım derken arabanın ön rotilinin yerinden çıktığını fark ettim ve hemen o anda Tiktak müşteri hizmetlerini aradım ve onlardan b...


TikTak'tan araç kiraladım ve 24.11.2023 tarihinde kaza yaptım. Kaza tutanağı elime 28.11.2023 tarihinde ulaştı. Ben de hemen tutanağı ilettim çünkü aracın ufak bir hasarı vardı ve sabah erken ilettim ki işlem hızlı yapılabilir. Aracın 1 haftalık bir hasar süreci olmadığını ve yetkili servisi aradığı...

30.01.24 tarihinde tiktak uygulamasından Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı park ettikten sonra sol yolcu kapısında fark ettiğim çizik sebebiyle...