Tiktak Kirala Sorun Yaşama

Dün gece yani 28/01/2024 tarihinde gece saat 01/00 saatlerinde 2023 model Clio markalı aracı kiraladım dışını ve içini kontrol ettiğimde herhangi bir sıkıntısının olmadığını beyan ettim kiralamayı başlatıp aracı çalıştırdım dikiz aynaların katlanır ayna özelliği bulunmaktadır 15 mt ilerledikten sonra içeride bulunan dikiz ayna düğmesine bastım düğmeye bastığımda aynanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilcisi de bana trafik polisi çağırıp alkol testi bir de kaza tutanağı tutmamı söyledi bende onun üzerini polis karakolunu aradım onlarda bana herhangi bir kaza söz konusu olmadığından dolayı yardımcı olamayacaklarını arz ettiler. Bunun üzerine birkaç defa daha polis memurlarını aradım ve onlar beni polis karakoluna gelmemi istediler. Tiktak müşteri hizmetleri yetkilisine bildirip polis karakoluna gittim ve yine kaza olmadığından dolayı rapor tutmadılar ve bu hasarda herhangi bir suçum olmadığını ve bana yapılan haksızlığın olduğunu arz ediyorum. Aracı kiralayıp 15 metre gitmedim kiraladığım yer bomboş yol 15 metre gidip o aynayı nasıl kırmam mümkün değildir ve Tiktak yetkilerinden bu sorunu çözmelerini ve benim mağduriyetimin gidermesini arz ediyorum.