to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ ön cam kapanmıyordu. Durumu ilettiğimde 1 saat içinde ikame araç gönderileceği söylendi, fakat Mall Of İstanbul önünde 2 saat bekletildim. Her aramamda 15 dakikaya geliyor dendi ama kimse gelmedi.
Gelen ikame araç daha kötü durumdaydı, her yeri kirliydi, bu yüzden kabul etmedim. Mevcut aracın camını görevliyle birlikte kapattık. Uzun yolda araç hızlanma sorunu yaşattı, 100 km/s hızı geçemediğim için güvenliğim tehlikeye girdi. Karabük’e vardığımda araç tamamen arıza verdi, çalışmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 'ikame araç yolda' denildi, fakat 2 gün boyunca kimse ne aradı ne sordu.
Aracı kendim çalıştırıp İstanbul’a dönebildim. Bu süreçte 13.730 TL ödeme yaptım ama hem zaman kaybettim, hem rezil oldum hem de can güvenliğim tehlikeye atıldı. Tiktak’tan ücret iadesi ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
Tiktak mağduriyeti: Hayatımda daha kötü hizmet veren bir firma görmedim. Bu kaçıncı sorun, hiçbir ilerleme yok ve artık yeter. 1. Mağduriyetim: Tiktak, herkesin bileceği üzere bu sene bir toplu mağduriyet yaşattı ve Twitter'da gündem oldu. Arabaları kilitleyemiyorduk ve Tiktak kullanan herkes o gün...
14.01.2024 tarihinde saat 11:50'de TikTak'tan yaptığım kiralama sırasında, aracı çalıştırdıktan sonra motor arıza uyarısı aldım. Sürüşe başlamadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana sürüşe engel bir durum olmadığını, yol yardımına bildirmem gerektiğini söylediler. Dedikleri gi...
Tiktak mağduriyeti hakkında 27/10/2024 tarihinde saat 20:53 ' de TikTak'tan araç kiraladım. Kiraladığım araç dışarıdan kozmetik olarak düzgün görünüyordu. Aracın dış kontrollerini tamamladıktan sonra içini kontrol etmek için kapılarını açtım. Fakat aracın iç raporlamasını da yaptıktan sonra çalıştı...
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...