Ana Sayfa
TikTak Kirala
Tiktak Kirala Aracının Park Halindeki Aracıma Verdiği Hasar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:34523918

Tiktak Kirala Aracının Park Halindeki Aracıma Verdiği Hasar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vedat

TikTak Kirala

11 Aralık 2025 18:30

3.377

11.12.2025 tarihinde saat 16:05 sularında Üsküdar Koşuyolu PTT önünde, aracım park halindeyken 34 h***91 plakalı Tiktak aracı, duran aracımın tamponuna ve alt sis farına sürtüp hasar vererek olay yerinden uzaklaştı.

Olayın ardından Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağrı merkezi çalışmıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da durumu ilettim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine ve hâlâ mesai saatleri içindeyken başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tiktak’tan beklentim, park halindeki aracıma verilen hasarın karşılanması, tampon ve sis farı hasarımın giderilip boyanması ya da gerekli tutanakların düzenlenerek kasko üzerinden dosya açabilmem için tarafıma destek olunmasıdır. Olayın ciddiyeti ve plakası belli olan kendi araçlarının karıştığı bir kaza hakkında bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Küçük Hasar İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

Ali

TikTak Kirala

10 Aralık 2025 19:39

3.376

16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.29 civarında Tiktak üzerinden Dacia Sandero marka aracı İstanbul Beşiktaş bölgesinde kiraladım. Aracı kullanırken önümde giden Audi marka araç aniden fren yaptı, ben de gaza basmakta olduğum için araca arkadan çarptım. Araçta ufak sayılabilecek bir hasar oluştu. Olay...

Küçük Hasar İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

kucuk-hasar-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-seffaflik-eksikligi-2.jpg

kucuk-hasar-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Önceki Hasarın Sorumluluğu Haksızca Bana Yüklendi

Sultan

TikTak Kirala

22 Ekim 2025 15:44

6.379

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis otoparkından Kia marka bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda tamponunda önceden oluşmuş bir kırık ve hasar vardı, bunu da tespit ettim ve daha önceki kullanıcıların da bu hasarı sistemlerine fotoğraf olarak yüklediğini biliyorum....

onceki-hasarin-sorumlulugu-haksizca-bana-yuklendi-2.jpg

onceki-hasarin-sorumlulugu-haksizca-bana-yuklendi-1.jpg

2 Destek

Araç Kiralama Sonrası Yüksek Fatura Şoku

Servet

TikTak Kirala

18 Kasım 2024 04:50

27.822

Tiktak üzerinden 04.10.2024 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı park etmeye yakın bir süre zarfında aracın sağ ön kaput bölümünde küçük çizikler ve küçük bir hasar oluştu. Kiralamayı bitirmeye yakın olduğum için aracı park ettim ve kazanın oluştuğu yerin fotoğraflarını çekip Tiktak uygulaması üzerin...

Araç Kiralama Sonrası Yüksek Fatura Şoku

10 Destek

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Önceki Sürücünün Suçunu Benden Kesmeye Çalışıyor!

Emir

TikTak Kirala

07 Aralık 2023 22:08

3.045

Bugün saat 17:12'de TikTak'tan saatlik paket aldım. Araç İspark'taydı ve arabayı kontrol ettiğimde ufak tefek hasarları fotoğraflayıp en başta resmedip kiralamayı başlattım. Fakat daha sonra arabaya bindim, çıkmak için vitesi R konumuna getirip geriye geldiğimde, önceki sürücünün yanlış park etmesi ...

Tiktak Araç Kiralama Sonrası Haksız Hasar Bedeli Ve Kredi Kartı Blokesi

Burak

TikTak Kirala

12 Aralık 2025 12:16

4.884

19.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da saat 21:49’da Hyundai marka bir araç kiraladım. Trafikte çok düşük hızda önümdeki araca sadece dokunmam sonucu aracın ön tamponu dişlerinden ayrıldı. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Tamponun daha önce kırık ve ...