to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasında uzun süredir sorunsuz şekilde araç kiralayan bir kullanıcıyım. En son kiralamamı 27 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihe kadar yaptığım tüm kiralamalarda herhangi bir kaza, hasar, ceza ya da olumsuz bir durum yaşamadım.
14.04.2026 tarihinde sadece telefon değişikliği yaptım ve ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde hesabımın pasif hale getirildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı ya da açıklama iletilmedi.
Durumu sorduğumda tarafıma, kontroller sonucunda üyeliğimin pasif duruma alındığı, ilerleyen süreçte hesabımın tekrar aktif hale getirilmeyeceği ve uygulamada artık misafir edilemeyeceğim yönünde bir e‑posta gönderildi. Herhangi bir kural ihlali, ceza, hasar veya sorun yaşamamışken, yalnızca cihaz değişikliği nedeniyle böyle bir yaptırım uygulanması bana haksız ve açıklaması yapılmamış bir işlem gibi geliyor.
Tiktak’tan ricam, üyeliğimin neden pasif edildiğinin somut ve net bir şekilde açıklanması ve herhangi bir olumsuz kaydım bulunmadığı için hesabımın yeniden aktif hale getirilmesidir.
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uygulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu...
07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış...
Tiktak uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak ve sık şekilde kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar firmayla hiçbir sorun yaşamadım, tüm kiralamalarımı sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Son kiralamamda, telefonumun şarjı olmasına rağmen kapanma problemi yaşadığım için başka bir telefondan giriş...
TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için ...
Tiktak üyesi olarak hiçbir ihlal yapmamama rağmen 18.02.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin pasif hale getirilmesi nedeniyle araç kiralayamıyorum. Uygulamada ani hızlanma, ani fren ve ani hareket yaptığım iddia edilerek 50 puanımın kesildiği, ardından da ortalama puanın altında kaldığım için hesabımı...