to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran’da Datça’da Tiktak üzerinden araç kiralaması yaparken uygulamada 2.592 TL olarak görünen tutar için ödeme yapt...ım. Ancak kartımdan 4.750 TL çekildiğini fark ettim ve benden, gösterilen ücretin neredeyse iki katı tahsil edilmiş oldu. Uygulamada gördüğüm ücret dışında herhangi bir ek masraf,
İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
Dün öğle saatlerinde ihtiyacım üzerine araç kiralama uygulaması olan TikTak Kirala uygulamasında üyelik oluşturdum. Hiçb...ir sebep sunmadan ya da bilgilendirme ihtiyacı duymadan, şehir içinde giderken kullanmakta olduğum araç birden uzaktan kilitlendi. O saatten beri hiçbir iletişim kanalından iletişi
Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r
Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is
Tiktak üzerinden Hyundai i20 beyaz bir araçla Alaçatı’dan başlayıp İzmir Balçova’da biten bir yolculuk yaptım. Kiralamay...ı dakikası 9,70 TL olarak, yalnızca dakika üzerinden ücretlendirileceğini düşünerek başlattım. Uygulamada kilometre başına ayrıca bir ücret olduğuna dair net ve dikkat çekici bir b
9 Mayıs akşamı Tiktak mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, benden önce... bırakılan kullanıcı nedeniyle araç otoparka çekilmişti ve aracı teslim alabilmem için 700 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ödemeyi kendi cebimden yaptım ve sonrasında b
"Şikayetim yayınlandıktan sonra firma ücreti iade etti."
02.06.2026 tarihinde tiktak hesabıma girmek istediğimde, hiçbir şekilde giriş yapamamama rağmen hesabımın “pasif” duruma... alındığını gördüm. Uygulamaya daha önce hiç giriş yapmadan, tüm bilgilerimi ve belgelerimi yüklememe rağmen hesabım sistemde Mersin bölgesinde pasif olarak görünmektedir. Durumu
Tiktak uygulamasına tüm yasal şartları eksiksiz olarak karşılayarak mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusunda bulundu...m. 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir somut gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon he
31.05.2026 Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkında Tiktak üzerinden kiraladığım aracı otoparktan teslim... aldım. Aracı aldığımda aslında otopark ücretini Tiktak’ın ödemiş olması gerektiğini düşünüyordum; ancak otopark görevlisi ücreti benim ödeyeceğimi, Tiktak’ın daha sonra fiş üzerin
İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği
Tiktak uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabımı pasife aldınız ve bu konuda hiçbir şekilde açık ve anlaşıl...ır bir bilgilendirme yapılmadı. Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım 20.02.2026 tarihinde bloke edilip pasife alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği gerekçes
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında acil bir işim için Tiktak uygulamasını indirip ehliyet onayı sürecini başla...ttım. Aynı gün 20:00 ile 22:00 saatleri arasında havalimanından annemi almak için araç kiralamayı planlıyordum ancak ehliyet onayım yaklaşık 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağme
Tiktak uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak için ehliyet doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen, yaklaşık 1 haf...tadır yüz doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “yüz doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. İstanbul’da, far
29 Mayıs 2026 günü saat 23.45 sularında İstanbul’da Tık Tak üzerinden kiraladığımız aracın yanına gittiğimizde, aracın k...apılarının açılmadığını fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık. Görüştüğümüz görevli, sistemde farklı bir aracı kiraladığımızı söyledi. Biz de uygulamadaki haritanın
Tiktak uygulamasında annemin hesabını yeniden aktif etmek isterken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce Tiktak’ı sorunsu...z şekilde kullanıyorduk, getiraraç döneminde hesabımızı pasif hale getirmiştik. Şimdi Tiktak ile getiraraç birleşmiş olmasına ve tekrar ihtiyaç duymamıza rağmen hesabı yeniden akti
Tiktak uygulamasında üyeliğim uzun süredir pasif statüde görünmektedir. 2025’ten bu yana hesabım pasif olduğu için araç ...kiralama ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yapay zeka müşteri hizmetleriyle görüşebi
28.05.2026 saat 01:00 ile 29.05.2026 saat 01:00 arasında Tiktak uygulaması üzerinden Ankara’da günlük 6.000 TL bedelle a...raç kiralama yaptım. Kiralama sırasında sözleşme detayında kilometre başına önce 12 TL alınacağı, 100 km’lik bir kullanım üzerinden ücretlendirileceğim söylendi. Daha sonra ise kil
Tiktak uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulaması sırasında sürekli olar...ak Mernis hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor anc
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak üzerinden genellikle Renault Clio ve Hyundai i20 araçlar kiralıyoruz. Ancak özellikle so...n zamanlarda uygulamadaki süre baskısı ve ücret politikası yüzünden ciddi stres yaşıyoruz. Örneğin en son dün, yaklaşık 13:00–14:00 saatleri arasında yaptığımız kiralamada, trafikt
