Kullanılmayan Kilometrelerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadir

TikTak Kirala

15 Ağustos 2025 22:41

2.419

09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücret iadesi için canlı destek ile iletişime geçtim, ancak mail yoluyla iade yapılmayacağı bildirildi.

Kullanmadığım kilometrelerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir haftadır çözüm beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Sigorta Kapsamındaki Hasar Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet

TikTak Kirala

05 Ekim 2025 08:59

11.610

28.08.2025 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Alibeyköy şubesinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı kullanırken sistemsel bir çarpışma engelleyici hatası aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana aracı müsait bir yere çekmemi söylediler, ben de dediklerini harfiyen yerine getirdim. Ar...

Sigorta Kapsamındaki Hasar Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

sigorta-kapsamindaki-hasar-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-5.jpg

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

Levent

TikTak Kirala

02 Kasım 2025 21:46

2.029

2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'nde Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kısa mesafe (10 dakika) için kiralama yapmıştım. Ancak uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmak istediğimde, uygulama çalışmadığı için işlemi tamamlayamıy...

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-3.jpg

uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-2.jpg

Kiralanan Aracın Aküsü Bitti, Yol Ortasında Mağdur Oldum

Uğur

TikTak Kirala

09 Ekim 2025 02:41

2.741

08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...

1 Destek

Otopark Ücreti İadesi Yerine Puan Yüklenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Furkan

TikTak Kirala

23 Eylül 2025 20:39

1.837

Tiktak’tan 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fişekhane Otoparkı’ndan Hyundai i20 model aracı kiraladım ve otopark ücretini (yaklaşık 840 TL) kredi kartımla ödedim. Araç teslimini Beşyol lokasyonunda yaptım. Kiralama sırasında otopark ücretinin tarafıma iade edileceği söylendiği için ödemeyi yaptım. A...

2 Destek

Bedirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü