to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Alibeyköy şubesinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı kullanırken sistemsel bir çarpışma engelleyici hatası aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana aracı müsait bir yere çekmemi söylediler, ben de dediklerini harfiyen yerine getirdim. Aracın dört yanının fotoğraflarını çekip gönderdikten sonra iş yerime geçtim.
Aradan tam bir ay geçtikten sonra tiktak tarafından arandım ve bana “kaza yaptığınız için aracın hasar bedeli size yansıtılacaktır” denildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma 51.100 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Hasarın aracın aks, jant ve millerinde olduğu söylendi. Oysa kiralama sırasında araçta tam kapsamlı sigorta paketi de mevcuttu.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Bu nedenle, sigorta kapsamında olması gereken bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptalini veya en azından makul bir indirime gidilmesini talep ediyorum. Kiralama sözleşme/müşteri numaram: 4445505.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 Eylül tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla dar bir alanda demir dubaya hafifçe sürttüm. Aracın üzerinde sadece çizik vardı ve durumu hemen Tiktak’a bildirdim, aracı gelip aldılar. 13 Eylül’de bana e-posta yoluyla 113.477 TL hasar bedeli çıkarıldığı bildirild...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...
Kasım 2024’te Tik Tak Araç Kiralama’dan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yaşadığım bir kaza sonrası, firmaya 28 bin tl fatura edilen bir ödeme yaptım ve ardından 26 bin tl tutarında bir icra ödemesini de bana yansıttılar. Tüm bu ödemelerden sonra, bilgim dışında kartımdan 36 ...
20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...
Merhaba, Mart ayında Tiktak üzerinden Hyundai i20 aracını kiraladım. Tam park noktasından çıkış yaparken ufak bir kaza yaptım ve hemen Tiktak yetkililerini arayarak durumu bildirdim. Onlar da bana polisi aramamı ve tutanak tutmamı söylediler. Ben de dediklerini aynen uyguladım. İki gün sonra tarafım...