to read complaints and reviews, or file yours.Kiralama Sonlandırılamıyor, Uygulama Dondu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Kasım 2025 18:00697
16 Kasım saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama ekranında “Araba kapıları kilitleniyor” uyarısı çıktı ve ekran dondu. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor, uygulama üzerinden başka bir işlem de yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, bu nedenle sorunum çözülmedi. Kiralama işlemini sonlandıramadığım için ödeme de yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kiralamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
