Kazadan Sonra Araç Verilmemesi Ve Hesabın Pasif Olması Mağduriyet Yarattı

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kull...

Uzun süredir TikTak kullanıcısıyım, 17.01.2025'te İzmir seyahatim sırasında da kullandığım TikTak hesabımın 1-2 gün önce pasif hale geldiğini gördüm. Sürüş puanım uygulamanız içinde dahi 95 olarak görünmekte ve hız ihlali ani dönüş gibi herhangi bir durum olmadı. Üzerine TikTak kiralamalarım sırasın...

Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Tiktak Araç Kiralama 8 Kasım 2023te kaza yaptım araç sola doğru savruldu ve bariyere çarptım, daha büyük bir kaza da olabilirdi araç elimden kayıp gidiyordu resmen, bozuk araçların kiralanmasına izin veriyorsunuz, her kullanılan araç sorunlu, ve daha sonrasında bu araçlarla yaşanılan problemler sonr...

25.11.2023 tarihinde hesabım pasife alındı ve ardından -103 bin tl bakiye oldu. Daha sonra tiktak müşteri hizmetleri ve bireysel müşteri temsilcimle görüştüm. Bana 09.09.2023 tarihinde bir kaza yaptığımı söylüyorlar; ancak, ben bu tarihten sonra tekrar kiralama yaptım ve sorun yaşamadım. Bunu müşter...