to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kirala Kaza Yapmadan Para İstiyorlar
25.11.2023 tarihinde hesabım pasife alındı ve ardından -103 bin tl bakiye oldu. Daha sonra tiktak müşteri hizmetleri ve bireysel müşteri temsilcimle görüştüm. Bana 09.09.2023 tarihinde bir kaza yaptığımı söylüyorlar; ancak, ben bu tarihten sonra tekrar kiralama yaptım ve sorun yaşamadım. Bunu müşteri temsilcilerine anlatıyorum ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım.
Bana yapmadığım bir kazanın bedeli ödetilmeye çalışılıyor, kazaya dair kanıt istiyorum. Bana saçma sapan araçların fotoğrafları gönderiliyor. İtiraz yapıldı ve sürekli olumsuz yanıt veriyorlar. Kaza yapmış olsam zaten müşteri hizmetlerini arar, durumu bildiririm; ancak böyle bir durum söz konusu değilken benden 103.000 küsur tl ödeme talep ediyorlar. Bu tamamen suçu bana yüklemektir. En yakın zamanda yardımcı olmanızı ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ulaşım ihtiyacınızda TikTak'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Talebinizle ilgili ekibimiz sizi 23.11.2023 tarihinde aradı ve bilgilendirdik. Ekiplerimizin yaptığı inceleme ve verdiği bilgiye bağlı olarak maalesef farklı bir işlem yapamadığımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, TikTak
