Kasko Eksikliği Ve Şeffaf Olmayan Hasar Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Merhabalar, 30.04.2025 saat 04.30'da Tiktak markasından kiralamış olduğum Renault Clio marka araçla tek taraflı bir kaza geçirdim. Bu kazanın sonucunda, kendilerinin söylediği şekilde kolluk kuvvetleriyle beraber tutanak tuttuk ve alkol testi verdim. 24 gün aradan sonra bana 153.000 TL hasar olduğu, bunun sonucunda ise 15.000 TL + 60.000 TL olmak üzere toplam 75.000 TL para ödemem gerektiği söylendi. 23.05.2025 saat 17:29'da yaptığımız görüşmede, kendileri araçlarında kasko bulunmadığını söylediler. Halbuki bütün reklamlarında araçlarında tam kapsamlı kasko bulunduğunu belirten bir şirket. Elinde 100'den fazla ticari amaçla, yani kiralama için bulunan şirketlerin Rent A Car kaskosu yaptırması zorunludur. Resmi servis faturası istediğimizde ise veremeyeceklerini söylediler. Sadece bir sayfaya rakamlar yazıp 'borcunuz bu' diyerek ödeme talep ediyorlar. Resmi hiçbir belge, eksper raporu, uygun yetkili servis faturası, kasko ödemesi vb. paylaşımı yok. Kesinlikle paylaşım yapmıyorlar ve en önemlisi, bugün plakadan sorgulamasını yaptığım aracın 17.08.2024 tarihinde en son kazaya karıştığı görülüyor. Aracın nerede, ne kadar rakama yaptırıldığı muamma. Yasal süreç en kısa sürede başlayacaktır.
Dipnot: Kaza sırasında sürücü koltuğu airbağı canımı korumak suretiyle açılmadı, içinden ufak bir kumaş çıktı, şişmedi.
Bu firmanın araçlarını kullanmayalım, kullandırtmayalım. Yansıtılan rakam kabul edilir cinsten bir rakam değil. Kesinlikle hakkımı aramadan sizlere ödeme yapmayacağım.