to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Kartal/İstanbul bölgesinde Tiktak üzerinden 34 *** 824 plakalı aracı kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmişken, araç yolun ortasında arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen sistemde sürem işliyormuş gibi devam etti ve kiralama ücreti tahakkuk etmeye devam etti.
Normalde tahsis edilen ücret 260 TL civarındayken, araç arıza verdiği ve yolun ortasında kaldığımız için ne kadar ek ücret yansıtıldığını şu an uygulama üzerinden net olarak göremiyorum. Bir saattir müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona bakan kimse olmadı, ne geri dönüş aldık ne de herhangi bir şekilde yardımcı olundu.
Araç arızası nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, bu süreçte yansıtılan haksız/ek ücretlerin iadesini ve müşteri hizmetlerinin konu hakkında tarafıma bilgi vererek çözüm üretmesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde 34 ** plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sonunda, otopark ücretinin kredi kartıma iade edilmeyeceğini, bunun yerine uygulama puanı olarak yükleneceğini belirttiler. Bu uygulamaya kesinlikle itiraz ediyorum; ödediğim otopark ücretinin IBAN’ıma ya da kredi kartıma iadesin...
Tiktak üzerinden 04.10.2024 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı park etmeye yakın bir süre zarfında aracın sağ ön kaput bölümünde küçük çizikler ve küçük bir hasar oluştu. Kiralamayı bitirmeye yakın olduğum için aracı park ettim ve kazanın oluştuğu yerin fotoğraflarını çekip Tiktak uygulaması üzerin...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
