Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...

Tiktak tarafından haksiz üyelik sonlandırma. Merhaba 28 Haziran Cumartesi günü bugün sabah 08.30 da TikTak'tan araç kiraladım. Aracı kendim kullandım ve gideceğim noktaya vardığımda kiralamayı sonlandırıp araçtan ayrıldım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Müşteri...

Merhaba, ufak çaplı bir kaza bildirimi yaptım ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kısıtlandığını ve bir daha açılamayacağını belirttiler. Ben hiç memnun kalmadım. Hasar olmayan bir nedenle hesabımın kapatılmasını uygun göremedim. Aslında ufak çaplı bir ...

24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...