to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak tarafından haksiz üyelik sonlandırma.
Merhaba 28 Haziran Cumartesi günü bugün sabah 08.30 da TikTak'tan araç kiraladım. Aracı kendim kullandım ve gideceğim noktaya vardığımda kiralamayı sonlandırıp araçtan ayrıldım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıttan robot kullanıcı ile üye farklıdır. Bu nedenle üyeliğiniz kapatılmıştır şeklinde anons geçip müşteri temsilcisine de bağlanmamı engellemişler. Mail atıp kayıt açtım ve bana mail ile üyeliğimin sonlandırıldığını bir daha açılmayacağını ilettiler. Bana hiç kimse arayıp neden bu işlemin yapıldığı sorunun ne olduğu ile ilgili bilgi vermedi. Ben kurallara uygun bir şekilde aracı kullanıp sonlandırdığım halde bana bu şekilde bir işlem yaptılar. Beni hem mağdur edip hem de zan altında bıraktılar ve ulaşabileceğim biri de bulunmamaktadır.
Kurumdan hem mağduriyetim hem de bu suçsuz yere beni düşürdükleri durum için şikayetçiyim.
Ayrıca konu ile ilgili bana birinin dönüş yapıp, ulaşmasını talep ediyorum. Ve üyeliğimin de açılmasını talep ediyorum.
Saygılar
Tik Tak araç kiralama uygulamasından uzun süredir araç kiralıyorum. Fakat en son kiralamamda, fazla bir ücretten dolayı mı bilmiyorum, hesabımdan beni aradılar ve konuyla ilgili görüştük. Araç bende olmasına, hem hesap sahibi hem de kullanan kişi ben olmama rağmen Tik Tak hesabım kapatıldı. Bu konu ...
Nisan ayı içerisinde Tiktak'tan kiraladığım araç ile park ederken ufak bir kazam oldu. Sonrasında Tiktak ile iletişime geçtim, yapmam gerekenleri söylediler, ben de harfiyen uyguladım. Tutanak tutuldu, sisteme yükledim. Kaza sonucunda ne kadar bir ceza ödeyeceğim konusunda bilgilendirme maili geldi....
Bir yıl önce ilk defa üyelik oluşturdum. Uygulamada kendi numaramla sorun yaşadığım için arkadaşımın numarasıyla işlem sağladım; fakat ehliyet ve diğer bilgiler bana aitti. Tekrardan Tiktak'ı yükleyip üye olmaya çalıştığımda, arkadaşımın numarasını görüp müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtim...
Tiktak üyeliğim gizemli bir sebepten durduruldu. Uygulamaya giriyorum, hesap pasif, şu numarayı arayın diyor. Numarayı aradım pasif hale getirilmiştir. Başka bir bilgi yok. Nasıl yüz kızartıcı bir sebep ise bana bile anlatmıyorlar. Talep oluşturdum sebebini öğrenebilmek için verilen cevap şu: "Gerç...
