TikTak Kirala güncelleme
91 şikayet
Yüz Doğrulama Başarısızlığı Nedeniyle Numara Güncelleme İmkansız
Tiktak uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak için ehliyet doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen, yaklaşık 1 haf...tadır yüz doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “yüz doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. İstanbul’da, far
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Telefon Güncelleme Sorunu
Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygu...lamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi.
Ehliyet Yükleme Sırasında Boş Ekran Hatası
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedi...m. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Çözüm Bekliyor
Tiktak hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istediğimde, farklı bir numaradan arama yaptığım gerekçesiyle hesa...bım şüpheli işlem denilerek askıya alındı. Eski numaram 0552**19 30 ** yeni numaram ise 0505 160 30 ** olarak güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık bir senedir hesabım askıda ve
Ehliyet Yükleme Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum
Tiktak uygulamasına kayıtlı hesabımda ehliyet yükleme işlemi sırasında “kimlik bilgileriniz yanlış girildi” şeklinde bir... hata alıyorum ve bu nedenle ehliyetimi sisteme yükleyemiyorum. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve uygulama üzerinden bilgileri düzeltme ya da güncelleme imkanı bulamıyorum. Y
Tiktak Kirala Borç Ödememe Rağmen Hesabım Açılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
İstanbul Beylikdüzü’nde ekim ayında tiktak üzerinden araç kiraladım. Sonrasında hesabım pasife alındı ve yaklaşık bir ay...dır hesabım pasif durumda görünmeye devam ediyor. Tarafımdan bildirilen borcu IBAN yoluyla ödememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hem hesabımın durumu hem d
Tiktak Kirala Uygulamasında Pasif Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müdavim bir Getiraraç kullanıcısı olarak, uzun bir süredir Tiktak kullanmamaya karar vermiştim. Ancak Tiktak, Getirarac...̧’ı satın alıp kullanıcıları zorunlu olarak kendi uygulamasına yönlendirdiği için mecburen uygulamaya giriş yaptım. Araç kiralamak istediğimde ise, ekte de belirttiğim gibi 'pasif
Ehliyetteki Kod Nedeniyle Tiktak'a Haksız Üyelik Reddi Ve Tekelleşme Mağduriyeti
Tiktak Araç Kiralama'nın online başvuru sürecinde, ehliyetimde kod bulunduğu gerekçesiyle kaydım haksız yere reddedildi.... Şirket, araçlarının genel kullanıma uygun olduğunu ve bu nedenle kod bulunan ehliyetlerle kayıt yapılamayacağını belirtti. Ancak, ehliyetimdeki kodun araç kiralamaya engel teşkil
Tiktak Paket Kiralamada Gizli Mesafe Ücretiyle Karşılaştım Mağdur Edildim
21 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’dan Beykoz’a tiktak uygulaması üzerinden “90 dakikalık 575 TL’lik paket” ile a...raç kiraladım. Ancak kiralama sonunda, “mesafe ücreti” adı altında hesabımdan 1011 TL daha çekildi. Toplamda 1575 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygulamada bu
Hizmet Bölgesi Hatası Nedeniyle Yüksek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
02.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 model aracı tiktak uygulamasından Dudullu'dan kiraladım. Her zaman olduğu gibi evimin ...bulunduğu Sancaktepe Akpınar Mahallesi Piri Reis Caddesi çevresine bırakmak istedim. Ancak “hizmet bölgesi dışı” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce defalarca aynı noktaya sorunsuz
Numara Değişikliği İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı
Numara değiştirme için 2 haftadır bekliyorum, hâlâ bekliyorum. Ne bir dönüş var ne de yardımcı olan. Böyle değildiniz es...kiden Tiktak, lütfen yardımcı olmanızı ve geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Altı üstü bir numara güncelleme işlemi bu kadar uzun sürmemelidir.
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 haftadan beri tiktak telefon numarası güncelleme kaydı oluşturmama rağmen telefon numaram güncellenmedi. Ehliyet resmi..., selfie, eski ve yeni numaramı mail adreslerine göndermeme rağmen halen bir sonuç alamadım. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istesem de ne bilgi alabildim ne de so
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Sorunu
Tiktak uygulamasında numara değişikliği yaptım fakat hesabıma giriş yapamıyorum. Zaten üyesiniz diyor. Numaramı nasıl gü...ncelleyebilirim?
Tiktak Araç Kiralama Sisteminde Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Merhaba, Tiktak araç kiralama sisteminde telefon numaramı güncelleyemediğim için sisteme giriş yapamıyor ve araç kirala...ma hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaklaşık bir yıldır onaylanma süreci beklemem gere
Tiktak'ın Güvenlik Ve Hizmet Anlayışındaki Ciddi Sorunlar
Tiktak’tan Şok Eden Uygulama: Hareket Halindeki Aracı Kilitlemekle Tehdit Edildim! Uzun süredir düzenli olarak Tiktak k...ullanan ve 100’e yakın kiralama gerçekleştirmiş bir müşteri olarak, son deneyimim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Araç kiralamamın 3. gününde Tiktak müşteri hizmetleri be


Ehliyet Bilgilerimi Güncelleyemiyorum
Merhaba, ben 6 ay önce ehliyetimi kaptırdım ve perşembe günü geri aldım. Ancak Tiktak hesabımı pasif hale getirmiş ve eh...liyet bilgilerimi yükleyemiyorum. İki kez e-posta attım fakat cevap gelmedi. 444'lü numarayı arayın yazıyordu. Aradığımda ise sadece online kiralama sorunları için olduğunu söyledi
Ehliyet Başvurusunda Bilgi Güncelleme Sorunu
Merhaba, ben ehliyet başvurumu görüntülü olarak yaptım fakat kardeşim ilk başta kendi T.C. kimlik numarasını ve kendi e-...posta adresini girmiş. Ancak benim numaramı kullanmış. Bu bilgileri silemiyorum, bu yüzden başvurum onaylanmıyor. Ad, soyad ve kimlik numarasını tekrar girmek istiyorum ama olmuyor
Yüz Tanıma Sorunu: TikTak Uygulamasında Kimlik Doğrulama Problemi
Tiktakta adlı uygulamada ehliyetimi okuturken sorun olmuyor fakat yüz tanıma kısmına gelince hata oluştu diyor. Defalarc...a kez denedim, silip yükledim, güncelledim fakat olmuyor. Acilen yardımcı olursanız çok sevinirim. 1 yılı geçkin süredir ehliyete sahibim, yardım ederseniz sevinirim.

Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım bu kadar saçma bir bilgilendirme şekli görmedim. 1 saatlik kiralama 265 TL ol...arak aldım. Toplamda 30 dakika kullanmama rağmen 399 TL para çekildi hesabımdan. Uzun zamandır kiralamıyordum araç daha önce gittiğim dakikanın parasını ödüyordum. Şimdi saçma bir

Numara Değişikliği Sonrası Üyelik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Cep telefonu numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaram ile üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirebilmek için 'Biz...e Ulaşın' bölümünden defalarca mesaj bıraktım ancak geri dönüş alamadım. Telefondan ulaşabileceğim bir canlı destek bölümü de bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Tiktak'ta Hesap Blokesi Mağduriyeti
Tiktak ile yaklaşık 1 yıl önce bir kere araç kiralamıştım, daha sonra tekrar kiralamak istedim. Bilgilerimin güncellenme...si gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine aktarıldım, güncelleme yapmak isterken 1 dakika içerisinde hesabım bloke edildi. Yani pasife düşürüldü ve saatlerdir düzeltilmedi. Şimdi

Tiktak Kirala Geciken Müşteri Hizmetiyle Zor Anlar
Numaramı değiştirdim, güncellemek adına TikTak firmasını aradım. Şu an 30.dakikayı tamamlıyorum. Çok teşekkür ederim, ba...yağı güzel anında cevap veriyorsunuz (! ) Hizmet almak için dakikalarca telefon çağrılarında mı sürünmemiz gerekiyor? Bizlere bunu mu hak görüyorsunuz? Olayı büyütmek gibi görünebi
Numara Değişikliği Sonrası Üyelik Sorunu Ve İletişimsizlik
Cep telefonu numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaram ile üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirebilmek için 'Biz...e Ulaşın' bölümünden defalarca mesaj bıraktım ancak geri dönüş alamadım. Telefondan ulaşabileceğim bir canlı destek bölümü de bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.

İletişim
- Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama A.Ş. Merkez Mahallesi Cendere Cad. No:22 K:12 D:22, Kağıthane, İstanbul
- +908507334444
- [email protected]
















