to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü’nde ekim ayında tiktak üzerinden araç kiraladım. Sonrasında hesabım pasife alındı ve yaklaşık bir aydır hesabım pasif durumda görünmeye devam ediyor. Tarafımdan bildirilen borcu IBAN yoluyla ödememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Ödemeyi yaptıktan sonra hem hesabımın durumu hem de borçla ilgili herhangi bir güncelleme almadım. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya da hiçbir şekilde başarılı olamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Borcu ödememe rağmen hesabımın pasif kalmasının sebebi ve hesabımın durumu hakkında tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak uygulamasını indirdim, hesabımı açtım ancak hiçbir araç kiralama yapmamama rağmen hesabım pasif statüsüne düşmüş görünüyor. Uygulama üzerinden araç bakma kısmına bile giremiyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ...
Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...
İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık iki yıl önce, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım birdenbire pasife alındı ve o günden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açı...
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...
15.05.2025 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Bağcılar lokasyonunda Hyundai i20 model aracı kiraladım. Kiralama sürecinde herhangi bir hasar durumu yaşanmadı. Ancak, geçmişte ödenmemiş borcum olduğu için yaklaşık 1000 TL’lik ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan 5 ayı aşkın sü...