to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.28 civarında TikTak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı yaklaşık 15 dakika kadar kısa bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir kaza yapmadan ve herhangi bir trafik cezası almadan kiralamayı sorunsuz şekilde sonlandırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikte...
24 Ocak tarihinde Bornova bölgesinden Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım ve ayrıca 250 km’lik mesafe paketi satın aldım. Aracı bir gün dolduktan yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 25 Ocak’ta kiralamayı sonlandırdım. Süreyi aştığım için dakikalık olarak yansıyan tutarı kabul ediyorum, bunda bir itir...
Bugün Tiktak üzerinden Hyundai i20 araçla rota özelliğini kullanarak 15:30 – 17:01 saatleri arasında bir kiralama yaptım. Araca bindiğimde yakıtın çok az olduğunu gördüm ve Shell istasyonuna giderek taşıt tanıma ile yakıt almak istediğimi, aracı Tiktak üzerinden kiraladığımı belirttim. Görevli bu şe...
Tiktak Neo 120 dakikalık aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul’da 13 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir ters hareket yapmamama ve çok kısa, 1–2 kilometre bile olmayan bir rota kullanmama rağmen sürüş puanım aniden 60’ın altına düşürüldü. Herhangi bir ihlal uyarısı, bildirim ya da e-posta almadım;...
Yaklaşık 3-4 yıl önce, sağlık durumumun iyi olmadığı ve havanın soğuk olduğu bir gün, kız arkadaşım yalnızca 5 dakika mesafedeki aracı alıp evimin önüne getirmiştir. Bu sırada araçta yaşanan bir sorun nedeniyle Tiktak müşteri hizmetleri aranmıştır. Ancak aracı benim dışımda birinin kullandığı anlaşı...
15.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.58 arasında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı bitirdikten sonra uygulama üzerinden istenen fotoğrafları yükledim ve kiralamanın sonlandığına dair bilgilendirme aldım. Uygulama bana her şeyin sorunsuz tamamlandığını gösterdiği için a...
7 Aralık gecesi saat 01.00 civarında Tiktak uygulamasından uzun süre bekledikten sonra bir Toyota Corolla aracı kiraladım. Aracın yanına yürüyerek yaklaşık 15 dakikada ulaştım ancak sistem o kadar sorunluydu ki arabanın kapısı açılmadı. Buna rağmen kiralamam uygulamada başlamış olarak görünüyordu. ...
29.08.2025 tarihinde Kadıköy ilçesinden 34 MDF 502 plakalı Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sonrasında MB77127626 tutanak numaralı trafik cezası tarafıma iletildi ve bu cezanın ödemesini mobil bankacılık üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, 04.09.2025 tarihind...
34HOG057 plakalı Tiktak aracını kiraladıktan yaklaşık 20 dakika sonra aracın sol ön lastiği otobanda ortalama 70 km seyir halindeyken patladı. Aracı zar zor emniyet şeridine çekip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yol yardımımı beklememi söyledi. Benim de otobüse yetişmem gerektiğini, ...
Aracın başına gidiyorum, araç başında kapılar açıldı mı açılmadı mı, yok sistem hatası diyerek kiralamayı başlatmıyorlar. Bu yağmurda başka bir araca, 15 dakika mesafedeki başka bir araca yönlendiriyor. Uygulama diğer araca gittiğimde benzer bir problemle karşılaşıyorum. Aracın bazı camlarını aralık...
TikTak kiraladım. Aracı 30 dakika kullandım. Kiralama işlemini sonlandırırken 'araç önce kontak kapalı olduğundan emin olun' uyarısı aldım. Bu süreçte...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa hızlı ve efektif desteği için teşekkür ederim."
İki defa kiralama yaptım ve her seferinde bir sorunla karşılaştım. İlk kiralama sırasında on bir dakika yürümek zorunda kaldım ve ne yazık ki arabanın lastiği patlak çıktı. Resimlerde bu durum gözükmemekteydi. On bir dakika boyunca araçtaki aksaklık yüzünden yürümek zorunda kaldım ve bu, zamanımın b...
"Yardımcı olundu teşekkürler"
TikTak'tan araç kiraladım. 15-20 dakika kullanmama rağmen, 'sürüş sonlandırıldı' dememe rağmen kontak uyarısı veriyor ve araç kapanmıyor; ücretlendirme de devam ediyor. Müşteri hizmetleri saatlerdir telefonu açmıyor. Mağdur durumdayım, bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum. Böyle bir durum kab...
04.11.2023 cumartesi günü saat 14.22'de hesabım çalındı ve bu işlemi benden herhangi bir kod talep etmeden gerçekleştirdiler. Beni 216 ile başlayan bir numaradan arayıp 'güvenlik sebebiyle Samsung Galaxy s21 telefon size mi ait? ' diye sordular. Ben de hayır, başka model kullandığımı söyledim. Ardın...
Bir kaza durumu var ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 10 dakika boyunca bekledim ve sonunda telefon kapandı. İkinci kez aradım yine ulaşamadım. Tiktak çok sorunlu bir uygulama. Acil durumda kesinlikle ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri aşırı sıkıntılı.
21 Ağustos 2023 tarihinde 20:34'te telefon aldatmacası ile tıktak üyelik bilgilerim çalınmış ve adıma araç kiralanmıştır. Bunun üzerine banka kredi kartımı kapattırıp hemen tıktak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat ulaşmam yaklaşık 45-50 dakika sürdü. Sonrasında ise durumu anlattım. Kend...
Tiktak'dan 20 Temmuz'da 1 günlük araç kiraladım. Aracın bagajında bilgisayar çantamı unuttum. Tam 8 gündür benim çantamı teslim etmiyorlar. Ben işimden olmak üzereyim içinde iş dosyalarım ve hard diskim var. Günlerdir çantam kimde ise 8 gündür teslim edemedi karakola. Tiktak müşteri hizmetlerini ara...
30.06.2023 de Saat 14:59 da 0216***7699 numaralı sabit hattan şahsım aranmış olup, Kendilerini Tiktak müşteri hizmetleri personeli olarak tanıttılar ve en son ne zaman kiralama yaptığımı, t. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı söylediler, sonrasında ise Tiktak hesabıma Bağcılar ilçesinden giriş yap...
Tiktak telefon değişikliği nedeniyle onaylama istiyor. Tamam telefonumu onaylayın yeni telefon eklemek bu kadar zor olamaz. Telefonun benim olduğunu onaylamanız için 7/24 hizmet vermeniz gerekmekte, canlı desteğiniz olması lazım ya da 5-10 dakika içinde birinin bizi araması lazım, yani hemen kiralam...
3 Haziran günü, Kartal sahilde bulunan aracın yanına gittiğimde kiralamayı başlatmama rağmen araç kontrol sayfasından öteye gidemediğim için kiralamayı sonlandırdım ve tekrar denedim yine aynı hatayı alınca başka bir araca yürüdüm. Yaklaşık 16 dakika uzaklıktaydı. Aracın yanına varmadan kiralamayı b...
