to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak tarafından bilgim dışında kredi kartımdan para çekimi yapılmış. Ben hiçbir şekilde araç kiralama yapmadım ve bu çekimin kim tarafından yapıldığını öğrenmek istiyorum. Ücret iade talebinde bulunuyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim. İşlem sürecinde size hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Tiktak araba kiralama uygulamasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ne yazık ki, araçla ilgili ufak bir kaza meydana geldi. Ancak, karşılaştığım durum son derece kabul edilemez bir hal almıştır. Tiktak, aracın ön kaputunda oluşan göçük için bana 112.000 TL tutarında bir para cezası kesti. Be...
Bugün Tiktak üzerinden 2 farklı yerde araç kiralamaya çalıştım. İlkinde araba kapıları açıldı anahtarı çevirmeme rağmen marşa basmadı araba 10 dl boyunca çalıştırmaya çalışmakla uğraştım çalışmadığı için kiralamayı iptal ettim. Arızası olan aracı kiralamaya bırakmanız kesinlikle yanlış. O anlarda Mü...
Tiktak araç kiralama, hasarlı, arızalı, çizikli, kırılmış ve pis bırakılan araçlar üzerine bir de 'kullan %15' diye kampanya yapıyor. Bu, çocuk avuntusu bile yapılmıyor! HGS ücreti sürekli çekiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak, konuşmak ve derdini anlatmak mümkün değil. Üstelik araçlar sürekli 'mo...
Birkaç aydır Premium üye olarak Tiktak uygulamasını kullanıyor, sabah akşam işe bu araçlarla gidip geliyorum. Bugün yaşadığım olay ise hayatımın en korkunç anlarından biriydi. Saat 16.05-10 civarı araç kiraladım. Küçükçamlıca’daki Bilfen Koleji’nin yanındaki bayırdaydım. O saatlerde trafik çok yoğun...
Merhabalar, TikTak'tan günlük araç kiraladım. Sonrasında hareket halindeyken aracın frenlerinden sesler gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Servis yönlendiriyoruz dediler, 1 saat sonra geldiler ve kontrol ettiler. Evet, araçta sorun var dediler. Aynı segmentte araç getir...
"İademi yaptılar. Teşekkürler"
Almadığım bir hizmet karşılığında kayıtlı kartımdan haber vermeden para çekildi! Tiktak araç kiralama hizmeti aldım fakat kiralama sürem içerisinde kesinlikle ücretli otoyol güzergahları veya karayollarını kullanmadım. Araştırılmadan ücret kesintisi gerçekleştirip, talep ilettiğimde ise yine araşt...
TikTak'tan 2 saatlik araç kiraladım, kiralama yaparken fiyat 405 TL gösterdi. Bankadan onay kodu alıp onayladım. Sonrasında eşim tiktak hesabına girdiğinde tutarın sürekli yükseldiğini gördüm. Sonuçta fiyat 2450 TL civarında para kesildiğini gördü. Tiktakı aradığımızda km ücreti kesildiğini km başın...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
TikTak'tan bugün öğlen 12:20 de kiralama yaptım hem araç da %40 indirim vardı hem de %50 öğrenci kodunu girerek devam ettim. Aracı kapatırken 10-15 dakika boyunca kontak uyarısı aldım ve işe geç kaldığım halde uzun bir süre bununla uğraştım. Müşteri temsilcisi dakikalar sonra çözebildi. Müşteri tems...
13.03.2025 tarihi sabaha doğru 4.40 civarında Tiktak araç kiralama uygulamasını kullandım. 300 lira ön provizyon çekimi yapılıyormuş ve kartımdan çekim yapıldı. Yolculuğum çok kısa ve sadece 108 liralık bir yolculuktu. Üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen provizyondaki para kartıma geri yatırı...
Tiktak Araba Kiralama uygulamasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ne yazık ki, araçla ilgili ufak bir kaza meydana geldi. Ancak, karşılaştığım durum son derece kabul edilemez bir hal almıştır. Tiktak, aracın ön kaputunda oluşan göçük için bana 112.000 TL tutarında bir para cezası kesti. Be...
16 Şubat 2025 tarihinde saat 21.48 de tiktak kiralama şirketinden araç kiraladım. Kiralama yaptıktan 4 dakika sonra araçta lastik basınç uyarısı balata uyarısı ve motor arıza ışığı yandı. Ardından ivedilik ile 444 55 05 numaralı telefon numarasını arayıp bu arızaları söyledim ilk ilgilenen kişi M***...
Merhaba, Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı teslim almak için belirttiğiniz noktaya gittiğimde, aracın bir otoparkta olduğunu gördüm. Aracı teslim alabilmem için otopark ücreti olan 400 TL’yi ödemek zorunda kaldım. Şimdi de bana bu ücreti puan olarak iade edebileceğinizi söylüyors...
Tiktak araç kiralama firması adına kredi kartımdan para çekildi. Yalnız bunu Tiktak'a bildirdiğim zaman yardımcı olunmadı. Kredi kartı numaramdan hangi Tiktak kullanıcısı işlem yapmış bakabilirler ama yardımcı olmuyorlar. 720 TL param boş yere gitti, sorunumun çözülmesini istiyorum.
1 saatlik bir araç kiralama durumumuz oldu. 240 TL karşılığında süresinden 10 dakika önce teslim ettik. Fakat bizden bir de mesafe ücreti 319 TL kesildi. Hem saatlik kiralıyoruz hem de kilometreye bir daha para ödüyoruz ve bu kesintiyi uygulamada belirtmemişsiniz. Bu ne saçmalıktır? Aracı 1 saat kir...
Kiralamak istediğinizde kilometre başına beş veya 6 TL deniliyor. Sonrasında ek olarak süre ücreti ekleniyor. Yani her türlü aldığınız paket veya dakikalık olarak kiraladığınızda fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir saçmalık olamaz. 1:30-2 saat yol yapıyorsun, bir günlük araç kirala...
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım bu kadar saçma bir bilgilendirme şekli görmedim. 1 saatlik kiralama 265 TL olarak aldım. Toplamda 30 dakika kullanmama rağmen 399 TL para çekildi hesabımdan. Uzun zamandır kiralamıyordum araç daha önce gittiğim dakikanın parasını ödüyordum. Şimdi saçma bir ...
06.01.2025 tarihin de saat 08 32 de tiktak uygulamasından araç kiraladım. Sağ şeritten araç ile giderken, sol şeritte giden araç aniden sağ şeride manevra yaparak sol ön tampon ve sol kapıya çarptı. Araçta maddi hasar oluştu. %100 kusurlu karşı taraf oldu ve hatasını kabul etti. Ben bu esnada para y...
Tiktak araç kiralama şirketine hâlâ kendini bilmez bir çalışanlarının inadı yüzünden 20.000 TL taksit ödüyorum. Bu firmayı 1 sene düzenli olarak kullanıp firmaya para kazandırdığım için o kadar pişmanım ki, her gün ettiğim duaları bilseniz. Bu ekonomik şartlarda bir de haksız yere, sormadan kartımda...
Tiktak dakikalık araç kiralama çok fahiş fiyat uyguluyor. Bugün Esenler'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittim, gece saati trafik filan da yok, sözde 400 TL indirim kuponu da verdi. Ama bitişte 50 km'ye 1119 TL para kesmiş. Sorduğumda dakikaya ayrı, km'ye ayrı para işliyormuş. Böyle fahiş fiyat olur...
Bugün tiktak araç kiralama şirketi kredi kartımdan bilgim dışında 4 tane 115 TL ve de 28 TL aynı anda para çekti. Telefonlarına zaten bakmıyorlar. Direkt web sayfasına yönlendiriyorlar. Form doldurdum. Cevap gelmiyor. Bu şirketi kullananlar benim gibi kredi kartı numarası vermeyin. Sanal kart kullan...
Tiktak araç kiralama şirketi, benim onayım olmadan hesabımdan para çekiyor. Şikayetimi 3-4 defa belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. IBAN'ı kaydedip sürekli para çekmeye devam ediyorlar. Bu şekilde devam ederse yasal işlem başlatacağım. TR45***...