Teslim Edildi Görünen Popeyes Siparişinde İade Talebi

13 Eylül 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt City Center AVM şubesinden 330 TL tutarında Ekonomix Menü siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünüyor.

İki gündür ne Tıkla Gelsin tarafında ne de Popeyes tarafında muhatap bulamıyorum. Popeyes’e zaten ulaşamıyorsunuz, Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ise yalnızca otomatik bilgisayar yanıtlarıyla geçiştiriyor, gerçek bir destek verilmediği için sorun çözülemiyor ve iadem hala yapılmadı.

Siparişim teslim edilmediği için 330 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu şekilde müşteriyi mağdur eden sürecin nasıl yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.