Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 330 TL İade Talebi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde Popeyes’ten indirimle birlikte 330 TL ödeyerek eve teslim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin/Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebimin inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem de gerçekleştirilmedi. Sürecin uzatıldığını ve oyalandığımı düşünüyorum.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait 330 TL’lik ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.