Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Nata Vega AVM’de bulunan Usta Pideci’den sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime çok yakın bir mesafede “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen fiili olarak hiçbir ürün almadım.

Yaşadığım sorun üzerine Usta Pideci’ye ulaşmaya çalıştım ancak restorana ulaşmak mümkün olmadı. Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine de oldukça zor ulaştım ve bu süreçte mağduriyetim devam etti.

Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım. Siparişim bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.