to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 585 TL Ücreti 15 Gün Bekledi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
29.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi hemen iptal etmeme rağmen, yemek kartımdan çekilen 585 TL tutarındaki ücret 15 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım durumla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden mail atmam istendi. İstenilen şekilde mail attım; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı.
Yanlış verilen ve anında iptal edilen bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Yemek kartımdan çekilen 585 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişi iptal ettim, ancak 585 TL ücret iade edilmedi, müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım ve süreç çok uzun sürdü. Bu deneyim beni Tıkla Gelsin'i bir daha kullanmamaya yönlendirdi.
