Ticket Restaurant Kartım Başkasına Kayıtlı Olması Nedeniyle Kullanılamıyor
Unicef’te işe başladığım günden beri tarafıma verilen Edenred Ticket Restaurant kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kart, sistemde başkasının üzerine kayıtlı göründüğü için ne kartı kullanabiliyorum ne de Edenred uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu durum hem günlük yemek harcamalarımda mağduriyet yaşamama hem de güvenlik açısından endişe duymama neden oluyor.
Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarım, Şikayetvar üzerinden yazdıklarında Edenred müşteri temsilcileri tarafından aranarak kartlarının açıldığını ve kendi adlarına tanımlandığını belirttiler. Ben de aynı süreçten faydalanmak, kartımın başkasına tanımlı görünmesi sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.
Ticket Restaurant kartımın bir an önce kendi adıma tanımlanarak aktif edilmesini, online ödemeye açılmasını ve Edenred uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merve Hanım'a süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde yönettiği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.








