Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Kartım Başka Kişiye Kayıtlı, Bakiye Görülemiyor Ve Online İşlemler Engelli

167

Edenred tarafından verilen Ticket Kartım, benim kullanmama rağmen sistemde başka bir kişinin üzerine kayıtlı göründüğü için kart bakiyemi göremiyorum ve online işlemleri de kullanamıyorum. Kartımın kullanıcısı olarak T**** K******, yani kendi adım üzerine tanımlanmasını ve online işlemlere açılmasını talep ediyorum.

İstanbul’da UNICEF Türkiye Milli Komitesi’nde çalışıyorum ve 2 Nisan itibarıyla işe başladım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Kart numaram 6039 8190 7660 0186 143’tür. Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kartımın bir an önce kendi adıma tanımlanmasını, bakiyemi görebilecek ve online işlemlerden faydalanabilecek şekilde aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

16 Nisan 10:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

16 Nisan 11:04

Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular