to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartım Başkasına Ait Görünüyor, Mobil Ödeme Aktif Değil
Ticket Edenred kartımı kullanmak istediğimde, kartımın sistemde başka bir kişiye ait olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca kartım fiziksel olarak şu an bende olmasına rağmen mobil ödeme özelliği de aktif olmuyor ve bu nedenle kartı tam olarak kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 24 saatdir devam ediyor.
Kart numarası 6036 8190 7475 0058 olan bu kartın acilen kendi adıma tanımlanmasını ve mobil ödeme özelliğinin de aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne Edenred müşteri hizmetleriyle ne de şirket yetkilileriyle görüşme yapmadım; sorunun hızlıca incelenip çözülmesini ve kartımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
M. Bey merhaba, Telefonda görüştüğümüz üzere, konu ile ilgili gerekli bilgilendirmenin yapıldığını bilgilendirmek isteriz. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
