Mobil Ödeme Yetkim Haksızca Kısıtlandı, Mağdurum!
Yaklaşık 1 haftadır Ticket Restaurant kartımın (son 4 hanesi: 2335) mobil ö...deme yetkisi bulunmadığı için Ankara’da Trendyol ve Yemeksepeti gibi platfo
Yaklaşık 1 haftadır Ticket Restaurant kartımın (son 4 hanesi: 2335) mobil ö...deme yetkisi bulunmadığı için Ankara’da Trendyol ve Yemeksepeti gibi platfo
"Teşekkürler"
"Sorunum 1 iş günü içinde çözüldü teşekkür ederim"
Ticket Edenred mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önc...e telefon numaramı değiştirdim ve şu anda eski numaram sistemde kayıtlı old
Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma tekrar giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Numara ve e-posta uyuşmadığı için hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için defalarca telefonla Edenred müşteri h
İki gün önce Edenred Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. O günden beri kartımla hiçb...ir şekilde ödeme ve sipariş işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı restoranlarda ve marketlerde denememe rağmen, kartımda bakiye olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamada veya öde
"Bu kadar hızlı çözüldüğü için, özellikle eşimden sonra bana da tekrar bilgi verildiği için N**** hanıma sonsuz teşekkürler."
Bana yeni çalıştığım şirketten Edenred hediye çeki geldi. Ben de o çek kodu...nu, eski şirketimin telefon numarasının kayıtlı olduğu uygulamaya yükledim.
Edenred'de telefon numaramı değiştirdim. Uygulama içi bütün izinler aktif olmasına rağmen Yemeksepeti, getir ve Trendyol... yemek gibi yerlerde Ticket online Edenred geçen restaurantlarda sipariş vermeye çalıştığımda " kullanıcının mobil ödeme yetkisi yok" diye hata veriyor. Sipariş onaylanmıyor. Bu ko
Merhaba, Edenred telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil ödeme, NFC ve QR ödeme yöntemlerini hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Bu konu hakkında kimseye ulaşamadım. Market alışverişi sırasında mağduriyet yaşadım. Desteğinizi talep ederim.
MyEdenred kartımda sadece numaramı değiştirdiğim için şu an kartımı kullana...mıyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kimseyle mu
"Çok teşekkür ederim E**** hanımdan"
Merhabalar, kolay gelsin. Kendi numaramı değiştirdim ve böyle bir uyarı aldım. Fakat eski numaramı tekrar kaydettiğimde ...sorun düzelmedi. Şirketimin yetkilisiyle görüştüm, gerekli onayları verdi ve gerekli mailleri attı. Fakat hala düzelmedi. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve yeni numaramı ekleyemediğim için yenileyem...iyorum Müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bir çözüm bulamadım. Web sitesi uygulamaya yönlendiriyor ama ben zaten uygulamaya giremiyorum. E posta adresiyle giriş yapmaya da imk
Şirketim Mplus yemek kartım var Numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve yeni numar...amı ekleyemediğim için yenileyemiyorum Müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bir çözüm bulamadım. Web sitesi uygulamaya yönlendiriyor ama ben zaten uygulamaya giremiyorum. E post
"Çağrı merkezi ile kendim çözdüm"
Telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimse de ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım..., ancak geri dönüş yapan olmadı. Mağdur mu olacağız? Lütfen dönüş sağlayın. Kaç gündür bir şey yapamıyoruz. Umarım en kısa zamanda dönüş sağlarsınız.
Merhabalar, mobil ödeme yapamıyorum. Numaramı değiştikten sonra QR ya da NFC özelliğini kullanamıyorum, numaradan kaynak...lı olduğunu düşünüyorum ama farklı bir sorunda olabilir. Böyle bir ekran geliyor. Yardımcı olur musunuz. Kart yanımda değil QR ile ödeme yapmak zorundayım,
Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. İnternet sayfasına girdim olmadı uygulamada bir önceki... telefon numaramı kabul etmiyor şu an ki yeni numaram da kayıtlı olmadığı için giriş yapamıyorum. Bakiye bilgisi, ve sipariş verme gibi durumlarda problem yaşıyorum
Telefon numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kaç gündür uğraşıyorum, iş yeri de dahil bir çözüm bul...amadık. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, sürekli uzatıyor ve istediğim cevabı, çözümü yaratmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Günlerdir çözüm arıyorum.
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
My Edenred kullanıcısıyım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giremiyor...um. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Mobil uygulamaya gi
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
My Edenred kullanıcısıyım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giremiyor...um. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Mobil uygulamaya gi
Numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve yeni numaramı ekleyemediğim için yenileyem...iyorum Müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bir çözüm bulamadım. Web sitesi uygulamaya yönlendiriyor ama ben zaten uygulamaya giremiyorum. E posta adresiyle giriş yapmaya da imk
Numaramı değiştirdim, mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve yeni numaramı ekleyemediğim için yenileyem...iyorum Müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bir çözüm bulamadım. Web sitesi uygulamaya yönlendiriyor ama ben zaten uygulamaya giremiyorum. E posta adresiyle giriş yapmaya da imk
Trendyol üzerinden Ticket ile ödeme yapacaktım ama ödeme yapamıyorum. Telefon numarama kod gelmiyor, bu yüzden numarayı ...değiştirdim. Uygulamadan bu sefer de 'Yetkiniz yok' diyor. Düzelttim numarayı ama bir şey değişmedi. Mobil ödeme yapmak için yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Yardımcı olur musunuz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97