to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ödeme Yetkim Haksızca Kısıtlandı, Mağdurum!
Yaklaşık 1 haftadır Ticket Restaurant kartımın (son 4 hanesi: 2335) mobil ödeme yetkisi bulunmadığı için Ankara’da Trendyol ve Yemeksepeti gibi platformlarda ödeme yapamıyorum. Özellikle mobil ödeme özelliğini sürekli kullanmam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun ilk olarak telefon numaramı değiştirdikten sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Şu ana kadar uygulama üzerinden herhangi bir ayar değişikliği ya da mobil ödemeyi tekrar aktif etme işlemi de yapmadım.
Mobil ödeme yetkimin tekrar tanımlanmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Telefon numaramı değiştirdim, bende aynı sorunu yaşıyorum şu an. Nasıl halledildi? Bilgi verebilir misiniz