Ticket Restaurant Kartımda 2700 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Hesap Hareketlerine Erişilemiyor


Edenred Ticket Restaurant kartımın bakiyesinde hiçbir kullanımım olmadığı bir dönemde ciddi bir eksilme olduğunu fark ettim. Manisa’da kullanmakta olduğum kartımın üzerinde isim olarak Uğur Y******* yazmakta ve kartımın son 4 hanesi 4509’dur. Yaklaşık 2 gün önce kartımı kontrol ettiğimde 1.700–1.800 TL civarında olması gereken bakiyemin kaybolduğunu gördüm.
Bu süre içinde kartı hiç kullanmadığım halde bakiyemin eksilmiş olması beni hem mağdur etti hem de güven açısından tedirgin etti. Ekstrede bana ait olmayan bir harcama göremedim, kullanım yapmadığım bir dönemde bu tutarın kaybolması nedeniyle durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Edenred müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla ne olduğunu öğrenemedim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kartımdaki kaybolan bakiyenin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere eksilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Ticket Edenred Ticket Restaurant kartımı iş yerim aracılığıyla uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 13 Aralık’ta işten ayrılmamın ardından kartımın bloke edildiğini ve kullanıma kapandığını fark ettim. Kartımda kendi hak edişim olan yaklaşık 1.800 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı hiçbir şe...

Ticket Edenred Restaurant kartımda yaklaşık 1200 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için hesabıma bloke kondu ve bakiyemi kullanamıyorum. Tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden kartımın kullanımının engellenmesini kabul etm...
Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...

Yorumlar