Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33328784
5
Nursan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturam Reddediliyor, 14 Gündür Ödeme Ve Destek Alamıyorum

profile
Nursan
Ticket Restaurant
11 Ağustos 2025 10:21
317

Edenred Ticket Restaurant üye işyeriyim. 28.07.2025-11.08.2025 tarihleri arasında, yani toplam 14 gündür ödeme bekliyorum. Faturamı (Fatura No: GIB2025000000001, Tutar: 12.836,00 TL) e-posta ile gönderdim. Faturayı hem. Htm,. Xml hem de. Zip formatında ilettim; ancak sürekli “fatura red” yanıtı aldım. Tüm istenilenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödeme yapılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.

İş yerim Doğa Büfe, Mecidiyeköy/İstanbul’da bulunuyor. Hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim, ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinde 4’ü tuşlamam söyleniyor ama bir türlü destek alamıyorum.

Acil olarak ödemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 09:51 (Şikayetten 23 saat sonra)
Nursan
Nursan
14 Ağustos 2025 11:43

Merhaba, tarafıma dün dönüş yapıldı. Tekrar faturayı göndermemi istediler gün içinde döneceklerini söylediler gönderdim faturayı tekrar bugün işleme alınamadı yazan bir mail aldım. Gerçekten bıkkınlık verdi bu durum dönüş yapar mısınız sorun nedir?

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
05 Eylül 2025 16:04

Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Nursan
Nursan
05 Eylül 2025 16:05

Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gözde
Ticket Restaurant
30 Eylül 2025 19:30
431

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emir
Ticket Restaurant
05 Ağustos 2025 19:14
356
"Hızlı bir şekilde çözümledikleri için Ticket Restaurant tarafına teşekkür ederim."
4
Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü

955 TL'lik Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı!

profile
Miraç
Ticket Restaurant
15 Eylül 2025 18:56
139

Konu: acil – Yemeksepeti sipariş iptali iadesi yapılmadı (955 TL) Merhaba, Durum acildir: 15/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf...

955-tllik-siparis-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
955-tllik-siparis-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Edenred Sipariş İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ekrem
Ticket Restaurant
19 Eylül 2025 14:15
169

19 Eylül 2025 tarihinde Edenred Ticket Restaurant mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (#c4jd-jjt8) restoran tarafından iade edildi. Aracı firma, 15 dakika içinde iade gerçekleşmezse kartı kullandığım sağlayıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak Edenred müşteri hizmetlerine ulaş...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Edenred Ticket'tan 5 Aydır Bekleyen Ödeme Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Can
Ticket Restaurant
05 Eylül 2025 11:49
321

Edenred Ticket üzerinden hak ettiğim 2.361,40 TL tutarımı tam 5 aydır alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez farklı temsilciyle görüştüm ve bana verilen her yönlendirmeyi eksiksiz uyguladım. Faturam kesildi, resmi olarak hiçbir engel bulunmamasına rağmen ödeme yapılmıyor ve ...

edenred-tickettan-5-aydir-bekleyen-odeme-ve-surekli-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ticket Restaurant fatura Ticket Restaurant getir Ticket Restaurant iletişim Ticket Restaurant müşteri hizmetleri Ticket Restaurant yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz