Toplam çözüm sayısı
..

Ticket Restaurant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.253

Ticket Restaurant
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 547görüntüleme
  • 05 Haziran 18:48

Ticket Restaurant Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Müşteri temsilcileriyle bir türlü iletişime geçemiyoruz karşımızda herhangi bir muhatap bulamıyoruz fatura kesip gönderdiğimiz halde ve üzerinden bir hayli zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme sağlanmadı ve biz bu durumdan fazlasıyla rahatsızız bu şekilde devam ederse iptal etmeyi düşünüyoruz.

profile
  • 672görüntüleme
  • 30 Mayıs 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Kesilen Faturanın Ödenmemesi

Son üçtür hep aynı sıkıntıyı yaşıyoruz Faturamızı kestik gönderdik ama tutar ödemesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımızda Herhangi bir muhatap bulamıyoruz mağduruz yani en kısa sürede bu yaşanılan aksaklığın çözüme ulaşmasını istiyoruz lütfen

profile
  • 767görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:12

Ticket Restaurant Ticket Cihazı Fatura Kesilmiyor

Ticket Profilo cihazımdan fatura kesmeye çalışıyorum ancak hata veriyor. Yetkililerle konuştum, sorunu çözemedim. Faturayı keserken "Servis fatura kesme yetkisi yok" hatası çıkıyor. Gün sonu aldıktan sonra denedim yinede olmadı. Sorunu bir türlü çözemedim yardımcı olun lütfen. Bu 2. Şikayetim. Öncek...

profile
  • 833görüntüleme
  • 16 Mart 12:00

Ticket Restaurant Kart Fatura Kes İşlemi Sorunu

Ticket kart kullandığım yazarkasa pos cihazından iki tarih arası fatura kes yapamıyorum. Nasıl yapılacağı hakkında bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum. İnternet sitelerinde ise doğru düzgün bir açıklama da yapılmıyor.

profile
  • 943görüntüleme
  • 26 Ocak 18:08

Ticket Restaurant Faturam Yattı Mı Yatmadı Mı Konuyla İle İlgili Muhatap İstiyorum

Öncelikle iletişim neden bu kadar zor! Ticket müşteri hizmetlerinde. Tarafımıza ödenmesi gereken 27/10/2020 tarihindeki e arşiv fatura GIB2020000000008 numaralı fatura. Tarafımıza yatıp yatmadığı ile alakalı ne il ne bölge ne de Türkiye de yardım eden çıkmadı. Bir muhatap istiyoruz konuyu çözmek i...

profile
  • 2480görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 13:06

Edenred Ticket Her Ödeme Günü Sorun Çıkarıyor

Ben yıllardır Ticket la çalışıyorum. Restoranım hızlı ödeme olarak ve ona göre komisyon ödeyerek faturamı kargo yoluyla yolladım kargo teslim oldu. Onayı verdi. Ödeme günüm bugün olmasına rağmen ne faturamın sisteme girişi yapılmış ne bir muhatap bulabiliyorum yurt dışında yüzde 1 le çalışıyorlar. B...

profile
  • 3439görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 19:16

Ticket Restaurant Erken Ödeme Komisyonunda Usulsüzlük Yapıyor

Anlaşma yapıldıktan sonra, telefonlara cevap verilmiyor. Erken ödeme almak istediğinde, +%2 komisyon kesiliyor (bunun bilgisi veriliyor) ama bundan sonra anlaşma yapılırken hiçbir bilgi verilmediği için fatura ödemesi ile ilgili, her aradığımda farklı bahanelerle, ödemeyi geç yapıyorlar. Bir de cidd...

profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2020 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkürler hüsnü bey”

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2806görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 10:53

Ticket Restaurant Edenred Ödeme Yapmıyor

Malum ülke olarak zor günlerden geçiyoruz. Korona virüs ile mücadele ediyoruz. Bende bir işletmeci olarak zaten zar zor ayakta duruyoruz. Eleman maaşı denkleştirmede zorlanırken bir de paramız ali konuyor. Zaten 30 gün bekledik. Bir de çözüm üretmiyorlar. 29.2.2020 tarihinde Edenred kr. Çözümler aş...

Ticket Restaurant Edenred Ödeme Yapmıyor
profile
  • 3290görüntüleme
  • 23 Mart 2020 10:48

Ticket Restaurant Fatura Ödemeleri Yapılmıyor

Ben sizin kadar samimiyetsiz bir firma görmedim. bunu yazarken çalışanlarınızı eminim siz böyle davranmaları konusunda eğitiyorsunuz kısa vadeli ödeme diye fazla komisyon alıp ama hiçbir zaman gününde ödeme yapmıyorsunuz aylardır benim IBAN numaramla şirket adımı yanlış yazıp ufacık bir çaba bile gö...

profile
  • 1428görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Ödeme Yapılmıyor!

Fatura tarihi 14.02.2020 tarihli faturamı ödemediler ödememekle kalmadılar valörü 17.02.2020 yaptılar ve çekim yazıldı ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir şey yapamadılar, sürekli oyalayarak EFT saati gelmesini beklediler bununla da kalmadılar, gereksiz bilgi ile firmamı zor duruma soktular.

profile
  • 2697görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 10:25

Ticket Restaurant Edenred Paramızı Ödemiyor

Edenred cihazından 17.01.2020 de %2 fark ödeyerek 3 gün vadeli fatura kestik. Faturayı earşiv ile kesip aynı gün mail ile gönderdik faturanın ulaştığını ödemenin pazartesi yapılacağını teyit ettik. Pazartesi aradığımızda ödemenin yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Salı yine ödeme gelmedi. Aradım ö...

profile
  • 1643görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 14:37

Ticket Restaurant  Çözüm İstiyorum!

27/12/2019 tarihli fatura kestim ardından bir hafta geçmeden bana geri geldi fotoğrafta gördüğünüz gibi benim şikayetim şu ben ilk üye olduğum zamanda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmadı. Şimdi de saatlerdir arıyorum muhatap bulamıyorum. Lütfen bana açıl dönüş olmasını istiyorum. Aksi takdirde...

Ticket Restaurant  Çözüm İstiyorum!
profile
  • 2082görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ticket Restaurant Ödeme Sorunu!

Ticket üye iş yeri sahibiyim ödemeleri asla gününde yapmıyorlar sürekli bir bahaneyle erteleme yapıyorlar en komik olanında sabah 9.40 ta fatura tutar...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2019 22:08

“Çözüldü”

profile
  • 3836görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant İzinsiz Komisyon Alınması!

Şirket olarak Ticket kart müşterisiyiz. 11. Ay yüklemelerini yaptığımda kredi kartımdan izinsiz olarak %5 komisyon kesilmiş. Şirketi aradığım zaman bu...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2019 10:22

“Firma şikayetime olumlu yaklaşıp çözüm önerisi sundu. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 2737görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 13:33

Ticket Restaurant Ödenmeyen, Ay Sonu Kesilemeyen Faturalar

Cafemiz aracılığıyla çalışmakta olduğumuz eski adı Ticket yeni adı Ederned yemek kuponu şirketi her aynın so unda fatura kesme zamanında otomatik olarak arızaya geçiyor ve fatura kesemiyorsunuz böylece almanız gereken parayı bir sonraki ay alamayıp kendilerinin kasasında ya da repoda tutarak işleter...

profile
  • 3253görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 16:17

Ticket Restaurant Son Ödeme Tarihi Geçen Faturamı Ödemiyorlar

Fazla komisyon vererek erken ödemeyle alacağım fatura tutarını aradan 3 gün geçmesine rağmen ödemiyorlar çekim yazıldı bana verdikleri tek cevap onay bekliyoruz. Resmen rezillik bugün ödenecek diye kendilerinden mail de aldım mahkemede görüşeceğiz artık.

profile
  • 3300görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 22:19

Ticket Restaurant Depozito İade Ücretimi Ödemiyor

Ekim 2018 yılından beri depozito iade ücretini alamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için Ticket'ı aradığımda, Netser firmasına cihazı almasını için mail yazın dediler yazdık, sonra cihazı almaya gelmediler cihazı almadıkları gibi cihazın ücretini fatura ettiler. Sonra aradık geldiler cihazı aldılar f...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 17:07

Ticket Restaurant Fatura Bedelini Ödemiyor!

İşletmemize ait 02.05.2019 tarihinde ödenmesi gereken 988 TL'lik faturaya ait MNG Kargo tarafından 30.04.2019 tarihinde yb 759972 takip numarası ile teslim edilen bu faturaya ait çağrı merkezinde M***Beye bildirmiş olmamıza rağmen fatura sisteme girmemiş olduğunu ve bunu mail olarak bildirmeden işle...

profile
  • 2811görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 11:25

Ticket Restaurant Hesabımıza Geçmesi Gereken Paramız Yatırılmıyor

25.02.19 pazartesi günü yatması gereken paramızı çarşamba olmasına rağmen yatırmadılar. Müşteri temsilcisi gönderilen kargo firmasında sıkıntı olduğunu belirtmiştir. Kargo firmasına gittiğimde fatura kargomun teslim edildiğini söyledi ve resmini verdi. Edenred firmasına maille resmi gönderdim ve tek...

Ticket Restaurant Hesabımıza Geçmesi Gereken Paramız Yatırılmıyor
profile
  • 1878görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 11:28

Ticket Restaurant Fatura Yalanı

Gönderilen kargo içerisinden 80 TL'lik fatura çıkıyor, 17 bin liralık fatura çıkmıyor. Düpedüz yalan. İki fatura da kargo içerisindeydi. Şu metni yazarken 17 saat evvel aynı dertten muzdarip. Bir müşteriniz de aynı şikayeti yazmış. Bunlar tesadüf olamaz. Sözleşmemiz gereğini yerine getirin ivedilikl...

profile
  • 2588görüntüleme
  • 10 Ocak 2019 21:40

Ticket Restaurant Üye İş Yeri Ödemeleri!

7 yıldır üye iş yeri olarak çalışmaktayım ancak neredeyse son 6 aydır ödeme zamanı geldiği halde, bana verilmiş tarihte ödeme yapılmıyor, aradığımda ya fatura ellerine geç gelmiş ya imza eksik ki değil özellikle imzalı ve kaşeli olduğundan emin olarak gönderiyorum ki ısrar ettiğimde hemen ödemeye al...

profile
  • 2158görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 16:50

XEdenred Ticket Yemek Kuponda Kesilen Tutar!

22 Kasım 2019 itibariyle yemek kupon firmaları çıkan kanunla %6 komisyona geçeceklerini belirttiler fakat bugün faturamıza istinaden kesilen tutar % 6'nın üzerindeydi çağrı merkezlerini aradığımızda elde ettiklerini komisyonun KDV'sini kestiklerini söylüyorlar. Senin elde ettiğin kazancın KDV'sini b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ticket Restaurant, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99