Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...
Konu: acil – Yemeksepeti sipariş iptali iadesi yapılmadı (955 TL)
Merhaba,
Durum acildir: 15/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 955 TL tutarında Ticket Restaurant kartımla sipariş verdim. Sipariş 17:18’de restoran tarafından iptal edildi, ancak tutar kartıma geri yatmadı.
Edenred müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş sağlanmadı. Bu durum hem finansal açıdan hem de güven açısından ciddi sıkıntı yaratmaktadır.
İlgili bilgiler:
Sipariş numarası: (Yemeksepeti sipariş numarası)
Kartın son 4 hanesi: xxxx
Talebim: Para iadesinin acilen gerçekleştirilmesi ve sürecin hızlandırılmasıdır.
Teşekkürler,

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...


5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edenred Ticket mobil kartımla 379 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Yemeksepeti tarafından otomatik olarak “15 dakika içinde iade yapılmazsa Edenred ile iletişime geç...

11 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ödeme işlemi iptal edildiği halde, ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ederned müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum beni mağ...

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...
Yorumlar