to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Gift Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Edenred Ticket Gift kartımı markette harcama yaparken kullanmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Oysa kartımda yeterli bakiye olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Bu sorunu çözebilmek için 18.02.2026 tarihinden itibaren Edenred müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaklaşık 15 kez ve neredeyse her saat başı aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve işlemimi tamamlayamadan hatta kalıyorum.
Hem kart bakiyemin ve hareketlerimin kontrol edilmesini, varsa sistem kaynaklı bir hata varsa bunun düzeltilmesini hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Merhabalar bana geri dönüş yapmadınız konu hakkında bilgi verilmedi en geç iş gününde dönüş yapılacak dendi arayan olmadı konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum?
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
