to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket yemek kartımla ilgili yaşadığım bakiye sorunu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10’dan fazla kez aradım, her seferinde hatta bekletiliyorum ancak sonunda yine temsilciye ulaşamadan görüşme sonlanıyor.
Amacım, kartımla ilgili son bir yılın tüm hesap hareketlerini öğrenmek ve bu konuda net bilgi alabilmekti. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ne bakiyemi ne de geçmiş hareketlerimi sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum.
Edenred’den, Ticket yemek kartıma ait son bir yılın hesap hareketlerinin tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da açıklanarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Edenred Ticket yemek kartımın bağlı olduğu Edenred uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifre sıfırlama işlemi için SMS alamıyorum. Kayıtlı telefon numaram ...
Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabımı silmeme rağmen, 2 gündür mobil uygulama üzerinden yeni bir kayıt oluşturamıyorum. Her denememde “Client hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyor, yakınımdaki restoranları göremiyorum. Kartım şu ...
Edenred yemek kartımın bakiyesi son iki gündür uygulamada yanlış görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3260. Bu süre zarfında herhangi bir harcama ya da bakiye hareketi gerçekleşmediği halde, bakiyem güncellenmiyor ve doğru tutarı göremiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini aradım...
Edenred Ticket Restaurant kartımın mobil uygulamasına dün gece saat 23.30’dan beri giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu gel...
Kullandığım Edenred kart, bağlantı hatasından dolayı alışveriş yaptığım restoran ücreti ia desi yapıldı. Ancak Edenred Ticket card ücreti bakiyeye tekrar yüklemedi. Aslında basit bir işlem ama yapılmadı. Edenred Ticket güya çözüm merkezini de aradım ancak ne yazık ki sesli yanıt sistemi dışında, kon...
Yorumlar