Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Edenred Kartıma Yüklenen 5.460 TL Bakiyede Görünmüyor

Eray
9 Şubat 17:21213

Edenred Ticket Gift kartımı Edenred uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken gün içinde bir sorun yaşadım. Uygulamada 5.460 TL olarak yatan para tutarı açıkça görünüyor ancak bu tutar bakiyeme yansımıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Yatan para ayrı bir alan olarak görünmesine rağmen bakiyede görünmediği için ne fiziki kullanım ne de online harcama yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak acil ihtiyacım olmasına rağmen kartımdaki parayı kullanamamam mağduriyet oluşturuyor.

Yatan tutarın derhal bakiyeme aktarılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 18:06 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

10 Şubat 16:48

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Kart Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cagatay
12 Mart 2025 17:40815

Edenred kart bakiyem tamamen yanlış gösteriyor. 7 martta 3740 TL yatmış ve 8 martta sadece 790 TL harcama yapmışım başka...

Edenred Kart Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular