to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Ticket Edenred Restaurant kartımda yaklaşık 1200 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için hesabıma bloke kondu ve bakiyemi kullanamıyorum. Tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden kartımın kullanımının engellenmesini kabul etmiyorum.
Henüz Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi: 7313. Bakiyemin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, avukat olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili mail üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Ben de aynı durumdayım, kartımın içinde 8 bin küsur bakiye varken hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. Edenred sürekli şirkete atıyor, şirket de ayrılan eleman olduğum için dönüş yapmıyor. Yasal olarak ne yapabiliriz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum ama öneriniz olursa çok sevinirim.