to read complaints and reviews, or file yours. 
Her ay maaş döneminde Edenred Ticket kartıma yatması gereken 3933 TL bakiye, yine zamanında yüklenmedi. 1 gün geçtiği halde kartımda hâlâ bakiye görünmüyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve mağdur oluyorum.
İşyeriyle görüştüğümde, maaş bordrosunda ödemenin yapıldığı belirtiliyor. Edenred müşteri hizmetleri ise iş yerinin ödeme sağlamadığını söylüyor. Ancak, hem iş yerim hem de ben işlemlerin eksiksiz yapıldığından eminim. Bakiye kontrolünü düzenli olarak Edenred mobil uygulamasından yapıyorum ve bakiye yüklenmediğini net olarak görebiliyorum.
Artık bu sorunun tekrarlanmamasını ve bakiye yüklemesinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Her ay aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Yaklaşık 1 senedir Ticket kullanıyorum ve imzalatılan sözleşmede ücretlerin her ayın 5’inde yatacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tek bir ay bile gününde ödeme yapılmadı. Her ay aynı sorunu yaşıyorum, bu ay da ayın 6’sı olmasına rağmen ücretim hâlâ yatmadı. Alışveriş yapabilmek için resmen Ticket’in keyfini bekler hale geldim ve bu durumdan çok yoruldum.
Her ay düzenli olarak Ticket Market’i aradığımda, bana muhasebenin ücreti göndermediği söyleniyor. Muhasebeyi aradığımda ise ödemeyi yaptıklarını ve maaş bordromda yatırılmış olarak göründüğünü ifade ediyorlar. Yani iki taraf da suçu birbirine atıyor, ben ise ortada mağdur durumda kalıyorum.
Yaklaşık 12 aydır her ay yatırılması gereken 3.980 TL tutarındaki bakiyem hiçbir zaman söz verilen tarihte hesabıma geçmedi. Çevremdekileri de bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Ticket’ten uzak durmaları konusunda uyarıyorum ve bu süreçten dolayı Ticket kullanmak istemez hale geldim.
Ticket Market’ten tek ve açık beklentim, ücretlerimin söz verdikleri gibi her ay zamanında, gününde hesabıma yatırılmasıdır. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamadan, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Ticket Gift Kartımdan Ticket Market Kartıma ek kod ile 300 TL bakiye yükledim. İşlem sonrasında başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “Yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorunu ilk ...
Edenred Ticket Restaurant kartımın ilk yüklemesi, şirketim tarafından 7 gün önce yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Şirketim ödemeyi gerçekleştirdiğini belirtiyor fakat Edenred ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; müşteri hizmetlerinde sadece telesekreter çıkıyor ve canlı destek alamıy...
Edenred müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum ve yardım bekliyorum. Çalıştığım şirket, hesabıma parayı yatırdığını söylüyor ama Edenred mobil uygulamasında bakiyem hâlâ 0,00 TL olarak görünüyor. Asgari ücretli bir çalışanım, bir gün bile bu durum çok önemli. Edenred, lütfen bana geri dönüş ya...
(Aynı problemi bende yaşıyorum.) Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma para yatırıldığı halde myedenred mobil uygulamasında para görünmüyor ve kartımı kullanamıyorum. İşlemin kaydı var ve para aktarılmış. Ancak kartın bakiyesi 0 TL görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözemedi...
Edenred kart bakiyem tamamen yanlış gösteriyor. 7 martta 3740 TL yatmış ve 8 martta sadece 790 TL harcama yapmışım başka hiçbir harcamam olmamasına rağmen güncel bakiyem 1834 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sesli yanıt sisteminde dolaştırıp duruyor. Asla ulaşamadım. K...
Yorumlar