Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartım Online Açık Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Şubat 12:22342

Ticket Restaurant Edenred kartımı aldığım günden beri online işlemlerde kullanamıyorum. İnternetten yemek siparişi vermek istediğimde sistemde kartım için “online’a açık değildir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ödeme yapamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım ve sorun halen devam ediyor. Kartımı sadece fiziksel olarak değil, online yemek siparişlerinde de kullanmak istiyorum.

Kartımın en kısa sürede online alışverişe ve özellikle internetten yemek siparişi ödemelerine açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Yiğit T., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

25 Şubat 17:35

Sayın Yiğit T., Telefonda görüştüğümüz üzere konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular